夏天常見的兒童內科疾病包括感冒、發燒、消化疾病等;外科則以假期中的意外傷害居多;此外，許多孩童會利用假期治療近視、斜視、鼻炎、皮膚等，因此一些小專科的門診量也較為集中。那么，如何在高峰時期得到更為便捷的醫療服務呢?本版約請本市四家兒童特色醫院的門診辦公室主任，就一些較有普遍性的情況總結一些經驗，供家長參考。

　　就診流程

　　許多父母并不知道怎么為小孩看病。搞不清楚程序，反復奔波的大有人在。從踏進醫院起，正常的門診流程應是：

　　1、預檢：不同于成人，家長須先帶孩子到預檢臺告知癥狀，由工作人員分發相應的科室預檢號。如果有發熱，請先測體溫，由工作人員判斷是否有必要看急診。

　　[貼士A]近期醫院防控甲型H1N1流感，在預檢前必須先調查流行病史，請家長仔細考慮后回答，確認沒有相關接觸史后由工作人員在病歷卡上蓋章，方可預檢掛號。

　　[貼士B]本市戶口兒童請務必攜帶統一的病歷卡和醫保卡;非本市戶口兒童須填寫病人資料后再預檢掛號。

　　2、掛號：拿到預檢單后到掛號收費處掛號。

　　[貼士]各醫院均開通了專家門診預約服務。如果是上午門診，請于10點前至預檢臺領取預約號;如果是下午門診，請于14點前領取預約號。超過時間沒有領取的預約號，將發放給現場排隊的患兒。預約掛號執行至今，也有許多家長預約成功后未來就診，醫院對這類病人予以誠信缺失記錄，數次后將不再對其提供預約服務。