當前，全社會關愛殘疾人的良好氛圍日益形成，但專家提醒，在具體交往中應遵循四個原則，否則容易傷害殘疾人的感情，出現“好心辦壞事”的局面。

云南省健康教育專家熊世杰說，第一，要注意稱呼。用“瞎子”“瘸子”“聾子”等來稱呼殘疾人會對其造成傷害，如果多使用些“哥們”“好朋友”“兄弟”等詞語來稱呼，是對他們的尊重。

第二，要注意眼神。許多人在與殘疾人交流時言辭很客氣，眼神卻暴露了自己的真實想法。應該盡量用柔和、親切的眼神與之溝通。

第三，要注意談話。和殘疾人談話，應盡量回避與其生理缺陷有關的內容，甚至沒必要談論生活的種種細節，而應多涉及他們的特長或者喜好的項目，例如歷史、文學、繪畫、政治、新上映的電影等。

第四，要注意方式。有人抱怨，想幫助殘疾人卻遭到拒絕，出力不討好。事實上，有些幫助可能在某種程度上否定了殘疾人的獨立性和能力。熊世杰說：“其實，不少殘疾人能做到的事情，正常人未必能做到或者做好，因此在幫助他們之前一定要征得他們的同意。”