孩子是上帝派到我們身邊的天使，從孩子的身上，我們有時候可以學到很深刻的人生智慧。從孩子的故事中討論對人性的理解，可以開啟你對管理的啟發。

故事一：不抱怨的世界

范女士開心地分享了七歲半女兒的故事，公司老板在春節前給員工發了一本書《不抱怨的世界》。春節放假恰逢下雨，女兒沮喪地對媽媽說：“下雨不能出去玩了。”范女士放下書勸女兒：“沒關系，你還可以在屋里看書畫畫。”沒想到女兒把媽媽的話記在了心上，在大年初一家人互贈新年祝福時，女兒跟平日里對她愛抱怨的爸爸說道：“愿爸爸在新的一年不要抱怨那么多。”

點評：無論是在家里，還是在公司，都不要抱怨這個抱怨那個，因為抱怨對于事情的解決起不到積極的作用，反而影響大家的情緒。面對不利的境遇，嘗試用另一種辦法來解決問題，一定比抱怨更有效。

故事二：講道理還是講愛

蔡女士談到，面對孩子的物質欲望每天在膨脹，家長如何合理加以滿足?家里不同的成員需要一起制定對女兒在玩具消費上的支出標準。

點評：雖然在家里需要溫暖、有愛，但講道理也是有必要的。企業則不一樣，如果在企業不講道理只講愛的話就亂套了，因為企業的制度大于人，制度不能變來變去，所有的一切應由制度而不是人說了算，不以老板的心情影響員工。