男人不懂，女人為什么嘮叨抱怨個不停；女人不了解，為什么男人總不能滿足她們的需求。當大家能更加了解男人和女人使用語言的方式時，這個世界將可能少許多這樣的抱怨：“你總是不了解我。”看看大周和小蔓的4個故事片段吧，你會有所啟發。

　　男人在外多言，在家沉默

　　沖突對話：

　　大周在打游戲，小蔓抱怨道：“一回家，你的眼睛里就只有電腦，我敢打賭，你甚至不知道我人在這里！”

　　大周頭也不抬地安撫道：“我當然知道你在這，你是我最乖的好老婆。”此時，小蔓早已離開了房間。

　　解析

　　男人較喜歡公共性談話，女人則較喜歡私人性談話。

　　在女人的生活中，勞累了，卻更渴望向伴侶或朋友傾訴自己一天的遭遇。對大多數男人而言，言語對話就像一場江山爭奪戰。在私人生活中，他卻嘗試著擺脫思想與私人情感，并且不輕易向外透露。

　　男人不愿發問

　　沖突對話：

　　節日外出踏青，小蔓坐在車子前座，身旁的大周開著車子。他們已經繞了半個多小時了，為了要找一個確信就在附近的家庭旅館。小蔓滿腹牢騷：“你就靠在路邊，問個路啊！”大周：“我上網查過，就在附近，我知道走。”

　　解析

　　當你向他人提供一項資訊時，你握有資訊，而對方則無，這一點便傳達了優越的信號，而獨立更是被男人視為自尊的前提。如果多花點時間在繞路上頭能夠換取自尊，那么這代價倒是挺值得的。

　　而許多女人在尋求援助時非但覺得舒適，甚至覺得接受援助是件光榮的事，并且樂于展現謝意以示回報。

　　男崇尚尊嚴，女人渴望認同

　　沖突對話：

　　大周的一位朋友充滿同情地問：“你們工作地點在不同的城市，你怎么能忍受呢？”

　　小蔓自嘲地說：“是啊，我們經常搭飛機往返相聚，最麻煩的行李總是開開關關的！”

　　大周防衛性地粉飾所有不便：“我們每個月有四個周末在一起。感情好著呢。”

　　解析

　　女人認為，人際間的談話目的在于促進彼此的親近，并達到和諧一致，免得被他人推開，排除出社交圈。

　　男人把世界視為一個階層化的社會，每個人或高或低地都有屬于自己的位階。在這樣的世界里，人際間的談話就像一場談判，人們努力在談話中占上風，并且必須保護自己以免他人將自己推擠下去。