“這需要夫妻雙方在矛盾發生前，多進行感情投資;矛盾發生后，盡量降低對彼此的傷害。”張怡筠說，傾聽對方說話，每當對方說話時，及時回應，把眼睛投向對方，是個很好的情感投資方式。尤其是在對方情緒糟糕時，用語言重復對方的話語意思，可以讓對方清楚地了解你懂了，這能幫對方平復心情，增強婚姻的幸福感。

感情投資的另一方式是，不斷肯定對方。這種肯定不是不著邊際的稱贊，而是對對方的人格特質和對方對家庭付出的認可。

另外，夫妻間可以培養一些相互依賴的儀式，讓對方為你做一些自己就能完成的事，比如剪指甲、洗完澡后拿衣服等，能增進夫妻間的親密感。

而一旦夫妻發生矛盾了，則要盡量減少傷害。做到不人身攻擊、不翻舊賬、不逃避。

3　部曲：升職父母，培養高情商的孩子最重要

什么東西能確保孩子的未來開開心心、無憂無慮?不是金錢，不是學歷，而是高情商。

張怡筠說，情商是自我了解的能力、調整自我情緒的能力、了解他人的能力和發揮技巧創造雙贏能力的總稱。

怎樣才能培養高情商的孩子?這要求家長先把自己變成高情商的父母。

一是在高壓之下，保持冷靜。父母的情緒反應往往是孩子第一個學到的情緒，父母焦慮或暴躁的情 緒反應，都會影響孩子的安全感。

二是和孩子互動，謹言慎行。家長的一言一行，都是孩子學習的榜樣。三是面對孩子的學習成績，采取不打、少罵、多肯定的原則。

“打”是最傷情商的教育方式，孩子很可能會用同樣的方式去應對情緒挫折;“多肯定”不是針對分數，而是要放在孩子為此付出的努力及其人格特質上。否則，就會讓孩子認為父母的評價只在分數，而他一旦考試失敗，抗挫能力也更差。

“少罵”是提醒家長在批評孩子時，不批評人格特質，只批評行為。笨、不誠實等針對人格特質的批評千萬不能說出口，否則會傷害孩子的自信心。

尊重、認可孩子的想法和情緒心理，讓孩子自己作出判斷，也能培養孩子處理問題時的責任感和自信心。