三、不要打斷對方：

你如果頻頻打斷對方，很容易激起對方的怒氣，要做有效的溝通就很困難了。你應(yīng)該冷靜的聽完對方講的話，然后針對里面的內(nèi)容做澄清。如果對方講的內(nèi)容很多很雜，你可以要求他一次談一個(gè)核心問題就好了。

然后在他講完之后，你可以重述一遍他的想法，問看看他，你的理解是不是正確。通常盛怒中的對方會(huì)因?yàn)槟銣?zhǔn)確的理解到他的感受而平靜下來。所以，要讓對方有機(jī)會(huì)順暢的談完自己的想法，這是很重要的。

但是，如果你在講話的時(shí)候，對方會(huì)一直打斷你呢?那么你可以直接跟他說：“你現(xiàn)在一直在打斷我，這樣子我沒有辦法講我的想法。”當(dāng)你已經(jīng)提醒過兩三次，對方依然會(huì)打斷你的時(shí)候，那么你就可以說：“我覺得你一直在打斷我，這樣我們沒辦法溝通。如果你想要再談的話，你就不要再打斷我。如果你不能夠做到這點(diǎn)的話，那么我們就明天再談。”堅(jiān)持你的立場，直到對方能夠不再打斷你，你才繼續(xù)的溝通。

四、不要在激動(dòng)的時(shí)候爭吵：

當(dāng)兩個(gè)人情緒激動(dòng)的時(shí)候，彼此越吼越大聲，想到什么可以刺傷對方的話，脫口就說出來。這時(shí)候已經(jīng)沒有所謂的溝通，兩個(gè)人的吵架就只是想要發(fā)泄憤怒而已。所以，聰明的人應(yīng)該要避開這些情緒激動(dòng)的時(shí)候，閉緊雙唇不吵架，等到心平氣和的時(shí)候再來。

在下列的情況下，我會(huì)建議你不要吵架：

(1)開車時(shí)

(2)凌晨12：00以后

(3)喝酒之后

(4)身體不舒服或疲憊時(shí)

在上述這些情況之下，你的生理容易處在激動(dòng)的狀態(tài)，就像汽油一樣易燃。一旦吵架，很容易演變成沒有焦點(diǎn)的彼此吼叫。這樣的架吵起來只有害處，沒有好處。如果對方一直要找你吵架時(shí)，你可以跟他說：“現(xiàn)在你的情緒太激動(dòng)了，我們談起來不會(huì)有結(jié)果。我明天一定會(huì)找時(shí)間跟你談這個(gè)問題。”這一點(diǎn)要堅(jiān)持。

人與人的親密關(guān)系中，沒有不吵架的。有建設(shè)性的吵架會(huì)讓彼此可以相互諒解，兩個(gè)人的感情會(huì)因此更緊密。因此，只要吵架的方法對了，對彼此的關(guān)系是好處很多的。