經摸底調查，太原市有近13萬空巢老人家庭。目前，市文明辦正結合全國組織開展的 "百萬空巢老人關愛志愿服務行動"，研究制定具體活動方案，組織志愿者特別是身體健康的低齡老年志愿者，采取結對幫扶的辦法，為高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助等服務。

"空巢老人"，一般是指子女離家后的中老年夫婦。隨著社會老齡化程度的加快，空巢老人越來越多，已經成為一個不容忽視的社會問題。當子女由于工作、學習、結婚等原因而離家后，獨守"空巢"的中老年夫婦因此而產生的心理失調癥狀，稱為家庭"空巢"綜合征。家庭"空巢"綜合征主要的癥狀是心情郁悶、沮喪、孤寂，食欲減低，睡眠失調等。防治家庭"空巢"綜合征，就要建立新型的家庭關系，子女要增加與父母聯系和往來的次數，空巢老人也要培養興趣愛好，調整生活方式，參與各種社會活動和公益性勞動等。據了解，太原市現有老年人口49.5萬人，占到全市總人口的14.8%。按年齡段分，60歲-69歲老年人有24.63萬人，70歲以上老年人口20.69萬人，80歲-89歲老年人39166人，90歲-99歲老年人2523人，百歲以上老人有39位。按性別分，男性老年人口222562人，女性老年人口272438人，其中城鎮老年人口349611人，占到72%，農村老年人口145389人，占28%。60歲以上特困老人有11012人，80歲以上特困老人5455人。"三無"老人307人，"五保"老人3895人。