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老人手機(jī)多功能不如易操作

老人手機(jī)多功能不如易操作

寬屏幕、大按鍵、鈴聲響亮、超長(zhǎng)待機(jī)……原本“非主流”的老人手機(jī)近日借著重陽(yáng)節(jié)(10月26日)的東風(fēng),在各地市場(chǎng)轟轟烈烈地“火”了一把。相對(duì)于一些落入俗套的保健品之類,年輕白領(lǐng)們更熱衷于為年高眼花的長(zhǎng)輩們選一份實(shí)用又貼心的禮品,功能簡(jiǎn)單、操作方便的老人手機(jī)自然成為熱門(mén)首選。

如今,重陽(yáng)節(jié)已過(guò),老人手機(jī)卻余熱未消。記者日前在百度搜索中輸入“老人手機(jī)”字樣,用時(shí)僅0.001秒,出現(xiàn)的相關(guān)鏈接已近50萬(wàn)篇,其中不乏在線銷售和推薦。有意思的是,這些手機(jī)雖然出自不同品牌,但賣點(diǎn)異曲同工——不求功能多樣,但求操作簡(jiǎn)單,屏幕夠?qū)挕存I夠大、更成為一些產(chǎn)品的主打賣點(diǎn),雖然其中不乏品牌產(chǎn)品,但價(jià)格非常平易近人,三四百元是最為常見(jiàn)的價(jià)位。

雖然老人手機(jī)是專門(mén)為老年消費(fèi)群體定制,但消費(fèi)者們卻對(duì)其知之甚少。“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),更沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。我不太關(guān)注這些手機(jī)潮流,對(duì)手機(jī)功能也沒(méi)有太多要求,能打電話、發(fā)短信就行。”家住海淀區(qū)復(fù)興路的王女士告訴記者,前段時(shí)間兒子給她換了部手機(jī),據(jù)說(shuō)功能非常強(qiáng)大,可以看電視、上網(wǎng)、拍照、聽(tīng)歌、玩游戲,但王女士并不習(xí)慣這份新潮禮品,一來(lái)界面太復(fù)雜,不知如何操作,經(jīng)常會(huì)不小心按錯(cuò);二來(lái)很多功能為年輕人設(shè)置,并不適用于老人,所以這款手機(jī)用了大半年,很多功能卻形同虛設(shè)。

顯然,手機(jī)的多功能優(yōu)勢(shì)并不能討得老年消費(fèi)者的歡心。國(guó)外有研究數(shù)據(jù)顯示,66%的老人對(duì)使用家電感覺(jué)困難,64%的老人認(rèn)為家電產(chǎn)品缺乏有效的使用說(shuō)明。作為日常生活中最常見(jiàn)的小家電,手機(jī)顯然也包括在內(nèi)。正如行業(yè)專家所言,現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的可專供老人使用的電器太少了,大部分產(chǎn)品在極力追求功能集成化的同時(shí),忽略了使用應(yīng)該簡(jiǎn)單化的基本要求。這無(wú)疑讓認(rèn)知能力大不如前、眼花、手腳不利索的老人感到不便。

正因如此,伴隨著市場(chǎng)的逐步細(xì)分,一些手機(jī)商們考慮到了老年消費(fèi)者這一特殊群體,紛紛涉足功能簡(jiǎn)化、操作簡(jiǎn)易的老人手機(jī)。雖然產(chǎn)品的新鮮賣點(diǎn)有所差別,但在一些基本特征不謀而合:屏幕和字體都很大、按鍵及按鍵間隔較大、聽(tīng)筒和鈴聲揚(yáng)聲器音量夠大、設(shè)有一鍵報(bào)警和手表功能等,而那些廣受年輕人熱愛(ài)的電子書(shū)、照相機(jī)等功能,卻在老人手機(jī)上鮮有出現(xiàn)。

當(dāng)然,功能簡(jiǎn)化并非意味著濫竽充數(shù)。記者在北京一些電器店咨詢老人手機(jī)時(shí),有銷售人員居然拿出了一些款式落伍的老舊機(jī)型。記者注意到,這些產(chǎn)品雖然價(jià)格低廉,但往往不是為老年消費(fèi)者專門(mén)設(shè)計(jì),而是某些品牌幾年前的機(jī)型。

事實(shí)上,真正老人手機(jī)的設(shè)計(jì)雖然縮減了概念噱頭,但時(shí)尚魅力絲毫不減。被譽(yù)為“手機(jī)之父”的馬丁·庫(kù)帕(Martin Cooper)毫不掩飾自己對(duì)Jitterbug手機(jī)的喜愛(ài),這正是一款專為老年人研制的時(shí)尚手機(jī)。

據(jù)說(shuō),該款手機(jī)簡(jiǎn)單到只配備了3個(gè)按鍵:第一個(gè)按鍵可以隨時(shí)接通Jitterbug公司的接線員,而第二個(gè)按鍵則可以快速查找最常使用的電話號(hào)碼,第三個(gè)按鍵則是用來(lái)進(jìn)行緊急呼叫。其不僅設(shè)計(jì)線條流暢,且使用相當(dāng)方便。就像馬丁·庫(kù)帕所言,只要會(huì)用固定電話、看得懂手機(jī)屏幕的人,都用得來(lái)。

相對(duì)而言,國(guó)內(nèi)的老人手機(jī)仍處于非主流狀態(tài),多數(shù)都在低端路線徘徊。可喜的是,許多企業(yè)一直堅(jiān)持探索,積極為老年消費(fèi)者們打造最實(shí)用的手機(jī),并不斷開(kāi)發(fā)出一些易操作的附加功能。比如說(shuō):在屏幕上安一個(gè)放大鏡,幫助讀報(bào)看書(shū);附帶助聽(tīng)器,不必?fù)?dān)心聽(tīng)不清來(lái)電;不僅鈴聲清脆響亮,還能用清晰的聲音報(bào)時(shí);白天可以聽(tīng)收音機(jī),晚上可以當(dāng)手電筒用等等。

除此之外,安全性也成為老人手機(jī)設(shè)計(jì)中特別考慮的參數(shù)。一般來(lái)說(shuō),老年人比年輕人對(duì)手機(jī)輻射的反應(yīng)更為敏感,所以老人手機(jī)的輻射值往往比普通手機(jī)要低出許多。