哈爾濱70歲的楊先生終于找到了“聽者”，傾訴了苦衷，不禁喜極而泣。“我除去了心中的障礙，心情暢快多了，謝謝你。”楊先生對“聽者”說。

退休賦閑在家多年的楊先生，老伴已逝，獨生子又長年在外做生意，雖然物質(zhì)條件優(yōu)越，但精神上卻很孤獨。聽者于是應(yīng)邀為其提供陪聊天的服務(wù)，以消解老人心中的寂寥。陪護的內(nèi)容包括陪聊天、散步、讀書、看報等，收費每4小時10元。只需打個電話，年輕的陪護就會如約而至，登門為孤獨的老人提供精神服務(wù)。

隨著社會的老齡化，子女忙于工作奔波而疏于陪伴父母，傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式正發(fā)生著改變，因此專為像楊先生這樣的獨處老人而設(shè)的服務(wù)——“精神陪護”，已經(jīng)應(yīng)運而生，并悄然興起。

據(jù)悉，精神陪護不同于照顧起居的保姆式服務(wù)，而是專門給以精神安慰，提供服務(wù)者被稱為“精神護士”，他們均為年輕人，性情和文化修養(yǎng)要求嚴(yán)格，既能拉家常，又能談古論今。

“精神陪護”雖然看不見、摸不著，但現(xiàn)在人們已普遍認(rèn)識到心理健康的重要性，物質(zhì)條件好并不等于老人完全幸福。因為陪護者完全以服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)，以讓老人精神愉悅為宗旨，所以雙方?jīng)]有難以逾越的“代溝”，老人樂意向陪護者訴說苦衷甚至隱私。