老年最害怕的就是孤獨和寂寞。正因為如此，主動地關心、同情老年人，并與之認真地交談，使他們得以排除寂寞，獲得精神上的安慰，便成為后輩人義不容辭的責任，而且事實上同老年人交談，對于我們自己也是很有裨益的。

多數老年人都喜歡緬懷往事。如果你能引發他們談談他光輝的一頁，這對于他們實在是一件最快樂、最得意的事情，而對于你，借以了解一個歷史的片斷，熟悉一個動人的故事，這又何嘗不是一個難得的學習機會?因為在老人漫長的歲月中能保持極為深刻印象的事情，總是那些最激動人心最令人感興趣的事情。

有些老年人，最喜歡向青年人談他對當前社會各種事情的看法，而在他談這些看法時，每每拿他知道的過去的事情作對比，那么，你去同他交談，想引出一個他愿意談的話題，就決不是一件困難的事。他年輕時的裝飾，他讀書的第一所學校，他印象中的最好的一部電影，或那時的交通、娛樂、物價、奇聞等等。歡樂的、痛苦的、可笑的、嚴峻的、或炫耀，或悔恨，或憤慨，或遺憾――一旦打開老年人的回憶的閘門，我們只怕他說個沒完沒了的。

同老年人談話時，你應該以他為主，你只要在一旁靜聽就行。要時時表現出你的情緒為他生動的講述所感染;你自然在常常表現出你對他們提出的某些觀點的贊同，而當你有不理解或者不同意他觀點的時候，也不妨偶爾向他一兩個問題，表示你的疑惑、不解。要記住，你是在同一個活生生的人談話，你在尊敬他的同時，卻不要把他當成一座神來侍奉。你在老人面前要表現出過度的虔誠，反而會使他覺得得你的虛假。

老年人大都重聽，同他們談話，要適當加大音量和放慢速度，但切不可完全地把他當成一個聾啞人，你不能表現出對他的憐憫，同他談話，更不能帶有譏誚的神氣，那是讓他們絕對忍受不了的。

也許是老年人很難找到一個樂于同他交談的對象的緣故，當他得到了一個你這樣高興同他談話的對象時，他很可能死死抓住你不放，不讓你離開他的身邊，有時甚至當你起身告辭時，他還要拉你坐下或招呼你過來，繼續與你交談。一般情況下，聽老年人講話是不能表現出厭煩情緒的，你不能隨便找個借口或作個暗示借以離開他。即使他把已對你說過兩次的故事第三次又同你講起，你也應耐心傾聽。難道就這樣永遠地呆在他的身邊，無休無止地聽他談一去嗎?你要抓住時機!在他講完一個故事或者很明顯地說完了一段話時，你應立即起身告退，千萬不遲疑，你稍一猶豫，他也放許又開始了另一個故事，那么你只好再坐上半個小時。