養老產業發展不成熟 完整體系尚未完成
老年人的數量在全球都是逐年增長的,我們國家又是作為老年數量居多的國家,老年人的養老問題一直是我們關注的熱點和重點問題,但是就目前的市場還有觀念而言,老年人的養老產業發展不成熟,沒有一個完善的體系。
“養老產業在美國、日本等市場已經形成完整產業鏈,尤其是美國,各類資本金運作規范而活躍,多元化的商業模式多為盈利導向,且運作成熟,而相較于美國、日本等國家,中國的養老產業市場還尚未成熟”,上海群業咨詢顧問有限公司的總經理郭玉群說。他還分析稱,美國的運作模式實際上也是最適合中國學習的范本,在美國的養老產業里,最具規模特點,值得探究的是幾種和基本生存、護理有關的養老方式,如“倒按揭”、老年公寓、社區養老等。
中國養老產業市場尚未成熟
據了解,美國老年市場需求2008年達到2792億美元,預計2014年達到4,474億美元,年平均增長率為7.1%。美國的研究表明26-30%的全國總醫療費用是由6%的人在臨終前最后一年花掉的。在食品飲料業,美國聯合利華公司推出標榜低膽固醇、適合老年消費者的飲料,他們的廣告焦點集中在一群50歲以上的快樂消費者身上,結果銷量直線上升;在電子產品行業,移動電話業者推出老年款手機,配備特大按鈕,字母清楚易讀,功能簡化,備受老年人推崇;在汽車制造業,福特公司設計的汽車使老年駕駛員上下方便,安全帶舒適,反光效果減少,儀表盤也變得清晰易讀;鐵路行業也推出了全程護送業務,服務非常貼心周到。如此老年產品和服務不勝枚舉,只要是老年人有需求的地方,就有市場。養老產業的成功運營使得老人不再只是社會的負擔,而是創出了活躍的新經濟增長點。
與美國相比,中國的老齡化有三個顯著特點:基數大、增長速度快,高齡化趨勢明顯。從2011年到2015年中國60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億,老年人口比重將由13.3%增加到16%。
2013年9月6日,《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》進一步明確要充分發揮政府“保基本”的作用,使養老服務產品更加豐富,市場機制不斷完善,養老服務業持續健康發展。
此外,中國養老產業的發展還面臨著儒家隱性價值與現代社會顯性價值體系調和問題。中國人強調家庭這個聚集單位,長期以來一直都是以居家養老模式為主導。除了居家養老,社區養老或老年公寓也是值得大力發展的養老產業之一。依據國際經驗,西方國家的老人在養老院度過晚年的比例大約是5%左右,受儒家文化影響的東亞國家和地區的比例約在3%上下。按照這個比例,目前我國的養老院,數目和層次上都遠遠達不到養老的需求,市場空間非常巨大。
另一方面,中國養老產業發展起步慢,缺乏經驗,相應的產品與服務供需缺口大而顯著。隨著經濟的發展,“四二一”模式家庭越來越多,兒女工作繁忙,留下老人在家形成“空巢家庭”,無人照顧。而大量的城市下崗工人和農非進城務工人口,一般都處于中年時期,有耐心,稍加培訓就能成立專業的居家護理公司。
“到目前為止,我國雖然在少數幾個城市形成了一些零星的養老產業,但并未形成完整、有規模的養老產業。面對老齡化速度加快的趨勢,需要轉變觀念,改變老人是負擔的傳統觀念,充分發掘老年人這個巨大的需求市場,滿足老齡人生活、心理、健康、交往等各個方面各個層次的需求,開拓新的市場。
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