老年保健品市場規范性有待加強
規范保健品市場保障老年人權益
近年來,老年保健品市場混亂嚴重,欺騙不斷,應該引起政府及有關部門的高度重視。為了保障老年人的消費權益,保健品市場的規范丞待加強。
法規出臺刻不容緩
早在1996年,衛生部就公布了《保健食品管理辦法》,隨后,我國又相繼出臺了一系列規章制度,但2009年《食品安全法》出臺時曾專門提到:保健食品將另行規定。2011年6月,中國保健協會副理事長兼秘書長徐華鋒在首屆膳食營養補充劑國際論壇上透露,《保健食品監督管理條例》已經通過第3稿、4稿的修訂,有望在年內出臺。然而1年過去了,相關法律法規的出臺卻仍無下文。某市稽查處執法人員在查處一些通過售賣保健品侵犯老年群體權益的案件時指出,雖有行政執法權,但相關法律對此類行為的處罰條款不明確,讓執法困難重重。對保健品生產及流通等多個環節做出明確規定的法律法規的出臺已是刻不容緩。
不僅如此,國家在暢通老年人維權通道上也應做出更多的努力。來自中國消費者協會的調查數據顯示,老年人權益受損時會由于“沒有精力”、“不知道怎么維權”、以及認為“維權也沒用”而放棄維權。有鑒于此,國家維權機構應加大維權力度,提高維權效率,提升公眾對維權的信心;針對老年人自身維權能力薄弱的現實,政府、社會維權組織以及經營者應各自設立“老年維權綠色通道”,盡量簡化老年人維權程序,減少維權的諸多不便從而利于老年人表達訴求、維護自身合法權益。
信息社會里,媒體發揮的作用日益強大,媒體自律也是減少老年人被騙、提高其認知能力的重要力量。北京工商大學教授狄麗萍指出,“要把住廣告宣傳這一關,一定要杜絕虛假宣傳。尤其是主流媒體中的老年報、廣播、電視、晚報等,嚴禁對保健品作用做出‘療效’類的宣傳,特別要叫停讓‘病人’出來現身說法這種宣傳方式。不僅如此,廣播、電視的一些生活類欄目,要請真正的專家介紹各類保健品的真實作用及其正確的使用方法,引導消費者正確對待、使用保健品。”
防騙能力要提高
老年人被騙子洗腦以后,經常出現不配合執法人員的舉動,給執法工作帶來很多阻礙,這也從一個側面顯示出老年人自身的防騙能力亟待提高。對此,北京市工商管理局提醒老年群體,要認清保健品不等同于藥品,不具有治療作用,不要盲目相信保健品廣告的宣傳效果,有病應及時到醫院就診;在參加各類保健知識講座時,對于經銷商夸大宣傳保健品療效、鼓動其購買時,不可沖動和輕信,多征求家人意見;購買保健品最好到直銷店或信譽較好、證照齊全、有固定經營場所的正規銷售商店購買,上門推銷或無固定場所推銷的產品,要注意保健品的批號,辨別真偽;注意仔細察看包裝上廠名、廠址、聯系電話、生產日期、有效期限等項目是否標注齊備,應詳細閱讀產品使用說明書,了解適用范圍,以確定產品的各項保健功能適合自己;購買后要索要發票和購物憑證,仔細檢查發票上記載的商品名稱、數量、單價、總價與實際是否相符,所蓋公章字樣與經營者名稱是否一致,妥善保存憑證以便事后維權。
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