當(dāng)今消費(fèi)領(lǐng)域，老年人受騙上當(dāng)落入消費(fèi)陷阱是一個(gè)大問(wèn)題。據(jù)有關(guān)方面調(diào)查，有近八成老年人遇到過(guò)消費(fèi)權(quán)益的損害。詢(xún)問(wèn)身邊老年人，幾乎人人都可以說(shuō)出落入消費(fèi)陷阱的煩心事;放眼消費(fèi)領(lǐng)域，幾乎到處可見(jiàn)設(shè)誘餌、下圈套的消費(fèi)陷阱。大致有以下幾個(gè)方面的消費(fèi)陷阱現(xiàn)象。

——放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)。早晨，在一些小區(qū)門(mén)口，經(jīng)常會(huì)有一些老年人排隊(duì)。問(wèn)其為什么排隊(duì)，原來(lái)是等待做免費(fèi)理療。其實(shí)，這是一些保健器械銷(xiāo)售商的招數(shù)，他們往往先給老年人免費(fèi)試用，待時(shí)機(jī)到了，便利用老年人善良易輕信、情面拉不下的心理，使得他們最終都會(huì)以不菲的價(jià)格買(mǎi)回家。

——“餡餅”為釣餌。通過(guò)“免費(fèi)”旅游、“免費(fèi)”聚餐，把老年人吸引進(jìn)去，營(yíng)造輕松、快樂(lè)的環(huán)境，讓老年人放松心理防線(xiàn)，再以“免費(fèi)”體檢來(lái)編造那些子虛烏有的“毛病”。經(jīng)過(guò)這一套“組合拳”下來(lái)，少有老年人能夠招架得住的。那些“免費(fèi)”的餡餅，最終還是要花了大價(jià)錢(qián)買(mǎi)的。

——緊逼戰(zhàn)術(shù)。一些保健品銷(xiāo)售商在組織推銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，一方面請(qǐng)某些所謂的“專(zhuān)家”坐堂講解保健知識(shí)，另一方面推銷(xiāo)員夾雜在老人中間花言巧語(yǔ)騙取信任，加之其他老年人紛紛購(gòu)買(mǎi)的感召，老年人極易在誘導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)保健品。接著銷(xiāo)售人員通過(guò)陪同上門(mén)取錢(qián)、支付定金，甚至借錢(qián)等方式，逼迫老人立即付款。

——親情攻勢(shì)。老齡社會(huì)提前進(jìn)入，空巢、半空巢老人逐漸增多，這些老年人渴望交流、渴望親情，所以對(duì)那些可以互相交流的場(chǎng)合、那種具有家庭親情的氛圍非常享受，即使明知道可能會(huì)花錢(qián)買(mǎi)回許多不必要的保健食品，還是心甘情愿參加。

——假借權(quán)威。現(xiàn)今很多老年消費(fèi)者在家中都會(huì)接到各種各樣書(shū)面的、電話(huà)的“開(kāi)會(huì)通知”，內(nèi)容大都是冒充“中國(guó)××協(xié)會(huì)”或是“中國(guó)××中心”根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)要求開(kāi)展的關(guān)愛(ài)老年人健康教育活動(dòng)，而且都會(huì)強(qiáng)調(diào)有“專(zhuān)家咨詢(xún)”、“精美禮品”。其實(shí)，這些活動(dòng)大都是一些不法商家假借名義搞的保健食品推銷(xiāo)會(huì)。

——肆意夸大。有些電視中確實(shí)有一些保健食品違法廣告存在，欺騙性很大;而在那些門(mén)店中，小冊(cè)子、招貼標(biāo)語(yǔ)等等違法的、夸大的宣傳更多，最有誘惑力，而且所謂“口說(shuō)無(wú)憑”的口頭宣傳全都來(lái)自于那些推銷(xiāo)員。而老年人恰恰又很聽(tīng)得進(jìn)他們的花言巧語(yǔ)，容易上當(dāng)。

——歪理論洗腦。一些不良廠(chǎng)商最慣常的手法就是對(duì)老年人“洗腦”：一是混淆保健食品與食品的概念，突出保健功能，淡化食品本質(zhì)，誤導(dǎo)消費(fèi)者;二是夸大功能，宣傳療效，欺騙消費(fèi)者。實(shí)質(zhì)是用一些似是而非的歪理來(lái)灌輸“保健品可以防病治病”等錯(cuò)誤理論，將老年人引入認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

造成老年人容易落入消費(fèi)陷阱的原因很多，有社會(huì)方面的原因，也有老年人自身的原因。但是老年人消費(fèi)權(quán)益受到損害的主要原因，是由于老年人的防范意識(shí)不強(qiáng)以及辨別能力弱造成的。誠(chéng)然，作為消費(fèi)者本身來(lái)說(shuō)，受騙上當(dāng)確有自身的原因，但是作為消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管部門(mén)，無(wú)疑應(yīng)該擔(dān)負(fù)起主要責(zé)任。為此，來(lái)三問(wèn)有關(guān)政府監(jiān)管部門(mén)。