很多時候，孩子在一些環境里會“被比較”。比成績、比特長……久而久之，一些孩子慢慢的覺得自己不如其他同學，以致內向、自卑，成績一落千丈，甚至自我放棄。上海新東方中學個性化學習中心還設有專門的心理咨詢專家深入咨詢學生的學習情況和思想狀況，并采用科學的心理學方法進行有效疏導，能夠循序誘導學生正確歸因，尤其近期在中高考之前，很多考生在臨考之前出現了焦慮、緊張，甚至放棄的情緒，針對這樣的情況，優能中學個性化心理專家進行了20多場的“一對一”心理輔導，幫助學生舒緩緊張情緒，幫助學生樹立正確的學習觀、人生觀，積極面對中、高考。

上海新東方優能中學個性化項目負責人姜波老師說：試圖改變學生，不如做孩子身邊的傾聽者。姜波老師說，成功的道路不只一條，孩子們的性格特點各有不同。新東方優能中學個性化的老師們在授課過程中、在課下聊天中、在歡聲笑語中、在彼此感動中徹底了解學生獨有的個性。傾聽他們的心聲，尊重他們的特性，陪伴和引導他們成長。用一個擁抱一個微笑一個鼓勵撫平孩子的焦灼，讓他們充滿自信。

在孩子長大的過程中，盡量讓他們感受到在這滿懷好奇卻充滿叛逆的日子里，在這憧憬未來卻頗為浮躁的日子里，始終有一個老師，一個朋友陪伴在他的身邊。中學個性化的老師更希望用無聲的行動燃燒他們在題海里瀕臨麻木的心靈，平復他們長大過程中陣陣涌現的焦慮，無論得失與否，都笑對困難，笑對人生，學會擁有一顆堅強的心靈。