不知你有沒有發現，在西式快餐店點餐時，若你告訴服務人員：“我要一個漢堡、一杯­可樂。”

服務人員會響應著說：“是!您要一個漢堡、一杯­­可樂。另外，請問要中薯(薯條)還是大薯?”

于是你接著回答：“中薯吧!”

這就是非常高明的“說服術”，對方不問你“要不要薯條”，而是要你在兩個答案之間做一個選擇：“中薯還是大薯呢?”

如果你一時不察，中了對方“你需要薯條”的假設，過后再仔細地考量起“大”或“中”的問題時，那么麥當勞叔叔就已成功地說服你再多花一些錢了。

在日常生活中，父母經常得去說服孩子做一些事，或者在意見不合時，父母想要孩子聽從自己的建議，這時候怎么辦?要想達到目的，以選擇題(中薯還是大薯)代替是非題(要不要薯條)的做法，是非常高明的溝通方式。因為它會減少正面的言語沖突，并通過把決定權交給對方的方式，讓聽者覺得受到尊重，因而會愿意做出配合的決定。

例如，孩子想看恐怖片，而你希望一家人開開心心地看喜劇片。這時若直接說：“寶貝，我們別看嚇人的電影，看周星馳的笑片好不好?”就容易突顯你和他意見上的矛盾之處，讓他心生防衛，答案當然會是“不要，我就要按我的意思做”，對吧?

若換選擇題的說法，就會好得多：“寶貝，你是想吃飯前看《少林足球》，還是飯后看呢?”

用選擇題代替是非題，并用你能接受的方案作為選項，對方不論做出哪個選擇，都能達成共識，豈不太棒啦?

再舉個例子，做媽媽的想叫孩子關上電視，去做功課，這時與其大吼：

“快把電視關了，去做功課!”

不如說：“乖，你是要先吃飯?還是要先做功課?”

這么一來，不論孩子做任何選擇，做媽的都可達到讓他離開電視的目的。