和孩子密切相處

要了解孩子，要多跟孩子接觸，從他們的語言及行為中了解他們的想法，喜好、內在需要。

注意孩子的反應與態度

現代父母由于工作忙碌，在和孩子說話時，常常會急著表示自己的意見和指示，期望孩子乖乖照自己的話做，最好不要有意見。所以，往往沒有很仔細地把孩子的話聽完，孩子感覺與父母溝通不舒服，代溝必然越來越深。

體會孩子的感受

當孩子在外面受了委屈、與好朋友或心愛的寵物分離時，他細膩的小心靈會難過半天。父母卻只是一是一味地告訴他“沒關系，堅強一點”，“這沒什么好難的”，會讓孩子覺得父母一點都不能體會他的感受，若父母說：“你很難過吧?我要是你也會有這種感受的。”相信會有截然不同的效果。

了解孩子的發展程度

如果父母盡說些孩子無法理解的話，或提出一些孩子達不到的要示，相信不但孩子覺得辛苦、壓力大，親子間對話也勢必難以搭得上線。

回答孩子的問話

孩子提出問題時，應先了解其真正含意，并針對孩子的需要做回答。例如孩子問：“媽媽，你要不要去買菜?”這個問題的真正意義其實是：“媽媽，我想跟你一起去買菜。”假如你知道孩子的真正目的，就可以說：“是啊!你要不要一起去?”孩子聽了必定會很高興。

此外，對于孩子所提的知識性問題，父母也要慎重回答，或帶著孩子一起尋找答案，這樣，孩子以后不論碰到什么問題，都會主動向父母詢問。

避免用負面意義的說話語氣

不能用“我命令你……”、“我警告你……”，“你最好趕快……”“限你在五秒鐘內……”、“我數到一、二、三……否則……”“你應該……”，“你真笨”、“你好環”、“你太讓我失望了”、“不可以……”等帶有指揮、命令、警告、威脅、責備、謾罵、拒絕等負面意義的說話語氣。