據德國心理學信息網站27日報道，一個由中國和德國的經濟心理學家組成的研究小組，對企業中的中國和德國籍員工進行的心理測試顯示：中國員工和德國員工面對上司的表揚與批評反應迥然不同：中國人對批評非常敏感，一旦被批評就會有消極作用。而德國人面對批評情緒不會過分起伏;一旦獲得表揚便干勁十足。

研究小組發現，大多數德國員工表現積極的事情，中國員工的反應卻很平淡。而當德國員工在工作中出現消極反應時，中國員工卻表現出了高昂的工作熱情。

最后專家得出結論，外來的精神作用在不同的文化中表現不同。在崇尚和諧的中國文化中，表揚是很常見的一種精神鼓勵，而批評被看作是丟面子的事情，這就導致了了中國員工對表揚沒有很強烈的反應，但對批評卻反應敏感。

而德國員工很少聽到上司的表揚，因為在崇尚個性的西方文化中，德國員工經常面對公開的批評，所以他們已經習慣了與批評打交道，所以即使批評不容易導致德國員工的沮喪和壓抑。而一旦被表揚，但會激發出極大的熱情。