校園血案、富士康“十二連跳”，過去的兩個月里，不同而又相似的悲劇一次次地震撼著中國。對于原因，人們各有各的說法，但歸根到底只有一句話：“我們不幸福。”為什么不幸福？不幸福的累積又帶來了什么？“十二連跳”之后，人們開始檢討企業文化對員工心理的影響。然而值得關注的，其實是每一個人的心靈世界。

　　“我現在在20樓樓頂，我想死。”聽筒里，女孩子的哭聲斷斷續續，似乎隨時會被呼呼的風聲淹沒。

　　兩小時后，女孩在醫生的勸說下回家了。家里的父母不會知道，女兒曾經攥著一張成績單站上了自家的樓頂。樓上樓下的距離，可能在一瞬間拉長到永遠。

　　對于這樣一幕，仙岳醫院心理危機干預熱線5395159的醫生并不陌生。每一個月，他們都會接到3－5個這樣的高危電話。最多時一天有3個。

　　上個月，富士康員工“十二連跳”轟動全國。在悲劇的催化下，自殺問題開始進入公眾的視野。

　　仙岳醫院的相關人士說，危機干預熱線平均每天接到近20個電話中，大約3.6%是有明確自殺意圖的高危電話。

　　企業心理熱線

　　員工及配偶、父母都不太愿撥打

　　“十二連跳”之后，一些企業為員工開通了心理熱線。

　　一家外資銀行的員工告訴記者，她所在銀行早已開通了心理咨詢熱線，不僅員工本人，就連配偶、父母等也可以使用。可是愿意撥打的人并不多。

　　仙岳醫院的相關人士說，公司內熱線之所以遇冷，是因為它的保密性受到懷疑。人們擔心自己的聲音被熟人認出，擔心在熱線中傾訴的問題，會傳到領導、同事的耳朵里。而安全感“是人最基本的需要”。因此，與陌生人說話——類似5395159這樣的社會干預熱線，才是危機干預的最好工具。

　　六成大學生

　　存在中度以上的心理問題

　　今年市“兩會”上，市政協委員、仙岳醫院副院長巫斌遞交了一份題為“建立我市大學生心理危機預警機制”的提案。提案中寫道，根據北京高校大學生心理素質研究課題組的報告，有超過60%的大學生存在中度以上的心理問題，且這一數字還在繼續上升。大學生自殺事件屢有發生。

　　他建議我市高校與公安110、仙岳醫院24小時心理危機干預熱線等合作，實行資源共享，提高對高危人群干預的及時性和有效性。

　　巫斌說，盡管多數高校也建立了心理咨詢系統，配備有心理輔導老師，但面對龐大的問題群體，無異于杯水車薪。學生向校方求助，會擔心隱私問題。同時，學校的心理輔導僅限于上班時間，與學生的課業沖突，也在一定程度上限制了它的作用。

　　“大學生產生心理危機是正常的，經歷危機對大學生的成長也很有意義，關鍵是要提高學生應對危機的能力，同時建立心理危機的報告預警、應急處理系統。”巫斌說。

　　他建議拉起這樣一張四級防護網：大學生的自我調節和互幫互助為第一級；輔導員和班主任為第二級；學校的心理健康教育、咨詢部門為第三級；醫院治療與家庭護理為第四級。

　　溫飽問題解決后

　　對精神方面更高的要求卻難獲滿足

　　“我想殺人。”上月校園血案頻發的日子里，5395159曾連續接到四五個這樣的來電。

　　一位30多歲的白領打進電話。他告訴醫生，自己性格內向，與同事的關系不是太好。不久前辦公室里有東西失竊，同事議論時懷疑到他。看到血案的新聞后，他也產生了殺人的念頭。

　　如果說，“十二連跳”還僅僅是個人、家庭的悲劇，一個月前校園血案的集中爆發，就已危及公共安全。

　　“校園血案的集中爆發，是社會發展的結果，是心理問題積累的結果。”仙岳醫院心理門診部主任張曉陽說，隨著經濟的發展，老百姓的溫飽已基本得到滿足。于是，曾經被壓抑的精神需求開始釋放。人們希望被尊重，被關心，希望能證明自己的價值。然而，這種需求的增長卻遭遇了社會轉型期的種種矛盾與挫折，失望、憤怒、焦慮不斷積累。

　　在情緒缺乏紓解的情況下，精神疾病正日益呈現高發態勢。

　　許多市民年年體檢

　　“心理體檢”卻無人問津

　　“精神衛生問題不是一個單純的醫療問題，而是一個公共問題、社會問題，是政府乃至全社會的責任。”仙岳醫院院長王文強說。在他看來，心理精神問題預防、診治、康復、危機干預的“防護網”亟待完善。

　　不過這張“網”希望保護的對象們似乎并不領情。

　　上周六，一個網絡新詞誕生了：“被精神病”。此事源于《瞭望東方周刊》的一篇文章。文章引用中國疾病預防控制中心的一組數據稱，我國各類精神疾病患者人數在1億人以上。對此，絕大多數網民無法接受，甚至聲稱“統計者才是精神病”。

　　網民的評論暴露出這樣一個事實：在許多人眼中，精神疾病＝精神病＝瘋子。

　　王文強說，精神疾病并非只有精神分裂癥一種，抑郁、躁狂、情感障礙、人格障礙等都在其中。以往，人們往往將其歸結為“性格問題”、“心理素質很差”……其實這是一種病癥，很多時候單靠談話開解并不能解決問題，需要輔以藥物治療。只要及早干預，就可以控制在萌芽狀態。1塊錢的預防費用，可以頂得上10－100塊錢的治療費用。

　　不過，對精神疾病的早發現、早干預還遠遠談不上一種習慣。許多市民年年體檢，可“心理體檢”卻無人問津。心理診察、心理咨詢也沒有納入我市的醫保目錄。

　　“人感冒了，會發燒、咳嗽、流鼻水。然后大家就知道吃藥或者上醫院。心靈也會‘感冒’。”巫斌說。“總睡不著，老想吵架，一直想一個問題，這就是‘感冒’的癥狀。如果持續一周以上沒有改善，就應當找專業機構就診。”

　　王文強說，精神衛生甚至得從胎兒時抓起。在懷孕時準媽媽們就得保持輕松、愉快的心態。如果總是緊張、焦慮，缺乏安全感，將來孩子患上精神疾病的風險就會比一般人高出許多。

　　【建議】

　　精神衛生立法

　　廈門應走在全國前列

　　“不通過立法，明確各方尤其是政府的責任，這些問題就不可能得到根本有效的解決。”市人大科教文衛委員會主任楊益堅說。他認為，面對當前形勢，我市的精神衛生條例急需提上議事日程。

　　事實上，早在3年前，精神衛生問題就已進入我市立法者的視野。2007年，市人大啟動相關的立法調研，2008年形成立法調研報告，并草擬了《廈門市精神衛生條例（草案）》初稿。

　　不過當時有消息稱，《精神衛生法》即將頒布，因此此項工作被暫時擱置，以等待上位法的出臺。然而，從1985年起草至今，《精神衛生法（草案）》已“難產”了25年。

　　“早在1800年，英國便頒布了《精神錯亂者法》。精神衛生法在東南亞覆蓋了95%的人口；即使在非洲和中東地區也有59%的國家制定了精神衛生法。國內的上海、寧波、杭州、北京也已出臺地方性法規。”楊益堅說。

　　他認為，在上位法遲遲不能出臺的情況下，廈門可以利用地方立法權先行先試。作為文明城市，廈門應當走在全國的前列。

　　【相關新聞】

　　近12萬名家屬

　　受精神病患拖累

　　市人大的調研報告指出：據不完全統計，我市精神疾病的治療率在30%以下。在最易導致殘疾的四種精神疾病中，精神分裂癥僅有30%左右得到鞏固治療，抑郁癥和雙相情感障礙的治療率不足10%，精神發育遲滯的治療率不足5%，強迫癥則低于8%。每年發生的精神病人肇事案例高達80多起。

　　根據一個精神疾病患者可以拖累6個家庭成員的學術研究結果，僅我市的精神分裂癥患者，就會拖累近12萬名家屬。