專家點評“找熟人辦事”心理
“熟人社會”,通過人與人之間的社會信用,維持著一種社會關系的平衡,不得不承認,在相對封閉保守、講究道德人治的傳統社會中,對個人生活能起到重要的保障和規范作用。但是,隨著社會的開放和發展,其局限性也日益凸顯。
有位朋友,可以稱得上是“關系大師”,無論辦什么事情,他腦子里第一想法便是“有沒有熟人”?因為多年專注于此,他的“人脈”非常廣,各行各業幾乎沒有不認識的人。但是,“事事找熟人,時時找熟人”的他,有一次買件衣服也想找熟人打折,結果請人吃了好幾次飯,花的遠比省得多,鬧了個大笑話。
其實,“辦事找熟人”的現象在中國由來已久。費孝通先生在《鄉土中國》一書中首次提出了“熟人社會”這一概念。人們因為血緣、地域等關系,在交往中通過人情、面子、信任與規則,逐漸建立起特殊的“熟人圈子”或“自己人圈子”。中國青年報社會調查中心發布的一項調查顯示,43.3%的人希望通過社會關系來實現夢想。不少人到了一個新地方,第一件事不是學習請教,而是打聽有沒有自己的老鄉、校友等“熟人”。
“熟人社會”,通過人與人之間的社會信用,維持著一種社會關系的平衡,不得不承認,在相對封閉保守、講究道德人治的傳統社會中,對個人生活能起到重要的保障和規范作用。但是,隨著社會的開放和發展,其局限性也日益凸顯。
一方面,“找熟人”講究的是背景和“關系”,也必然帶來若干不公平因素,甚至滋長“人情大于法”的不良風氣,為不法行為提供可乘之機。另一方面,為了擁有自己的“熟人圈子”,我們需要花費大量的時間精力,熟悉了解各種各樣的規則,欠下還不清的人情債。就像很多人調侃的,“大城市的人忙著做事,小城市的人忙著做人”。最后,好不容易建立了“熟人圈子”之后,很多人習慣了沉溺其中,整日里忙著應酬維護,進入一個固步自封的境地,仿佛沒有了熟人、關系的指點,自己就寸步難行。
因此,見怪不怪的熟人社會,對講究開放、公平的現代社會,帶來的未必是輕松,也有眾多的心理隱憂。要想化解這樣的困境,第一,我們離不開親情、友情等關系的滋養和幫扶,但他們應該是前進的助力,而不是依賴的對象。正確看待這些資源中蘊藏的機會,才能促進身心和事業良性發展。第二,日常生活中,我們要明確區分“公德”和“私誼”的適用范圍,讓它們各得其所、發揮各自的長處。該爭取時爭取、該讓步時讓步,才能讓自己進退適宜。第三,真真切切做人、真心實意對人、真情真意留人。只有做一個真誠的人,才能會自己贏來更多信任和支持,打造牢固的社會支持網。
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