我以一則故事來(lái)開(kāi)始下文的論述吧：

凱莉沖約翰吼道，“你個(gè)蠢貨，你怎么可以在不通知我的情況下就去買(mǎi)一輛新車(chē)呢?!”約翰大聲回應(yīng)，“我又不是小孩子，我想做什么事還要你管?”凱莉，“你做事從不思考，你就是個(gè)魯莽行事的白癡。”約翰，“我是白癡?哼，丟掉飯碗的那個(gè)人可是你自己。如果我是個(gè)白癡，那你就是個(gè)大白癡。”凱莉，“那么，你真的認(rèn)為我很蠢?”約翰，“確信無(wú)疑，你就是個(gè)蠢貨!”凱莉，“有什么了不起的呢!我回我父母家里去住!”約翰，“求之不得!”

這個(gè)案例告訴了我們?cè)撊绾瓮Ｖ範(fàn)巿?zhí)!

我過(guò)去總是以一種負(fù)面的形式和人爭(zhēng)執(zhí)不休，不幸中的萬(wàn)幸就是在我婚后1年左右，我就開(kāi)始改善這個(gè)習(xí)慣，然后以積極的態(tài)度去展開(kāi)爭(zhēng)論。

這10條戒律就是我的心得體會(huì)，運(yùn)用它我就能把一場(chǎng)唇槍舌戰(zhàn)變成一次友善的對(duì)話(huà)。要是你也謹(jǐn)慎地遵從這10條戒律的話(huà)，你就越不可能與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)了。你最終也就會(huì)完全拋棄充滿(mǎn)火藥味的對(duì)話(huà)。

這幾條戒律的目標(biāo)就是快速地把每一次爭(zhēng)執(zhí)都轉(zhuǎn)化為溫和的談話(huà)。爭(zhēng)論也并不總是壞的(只有把話(huà)掖著不談，回避討論才是“壞”的事情)。爭(zhēng)論也是一種工具，它是我們的人際關(guān)系的紐帶。爭(zhēng)論也要遵從規(guī)則，爭(zhēng)論的目的就是要改善我們的人際關(guān)系。

關(guān)于爭(zhēng)論的10條戒律：

1.不要轉(zhuǎn)移話(huà)題。

——在前面這個(gè)案例中，你可以看到約翰指責(zé)凱莉的無(wú)能：失業(yè)了。但他們之間爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)卻是“約翰在未通知?jiǎng)P莉的情況下就去買(mǎi)了一輛新車(chē)”這件事。

教訓(xùn)：不要轉(zhuǎn)移話(huà)題，要是你叉開(kāi)了話(huà)題，你的注意力就會(huì)被分散，這樣你也就無(wú)法順利地解決當(dāng)下?tīng)?zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。要是對(duì)方脫離了話(huà)題的話(huà)，你就要把對(duì)方重新拉回到焦點(diǎn)問(wèn)題上。

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