有數據表明，工作場合中，表現優異的人士中有90%具有高情商；相對的，表現不佳的人中有80%的情商都不高。情商對于親密個人關系的形成、發展、維護和加強具有重要作用。不同于智商的穩定性，我們可以通過學習提高情商。

下面是提高情商的5條方法

1.一種處理自己消極情緒的能力

恐怕這是情商管理最重要的一點：如何有效的管理我們的負面情緒，使其不會影響到我們的正常生活和判斷。要想改變我們對于一件事的情緒，首先要改變我們對于這件事的認知方式。

要想改變不良的認知引起的情緒，最好的參考方法是由埃利斯提出的ABC合理情緒療法.

2.面對壓力時，冷靜對待的能力

幾乎人人都經歷著生活的壓力。壓力之下，最重要的是一定要保持鎮靜。以下是幾個對策：

A.如果你對某人生氣不滿，在你會說一些讓自己后悔的話之前，深呼吸，然后從1數到10。大多數情況下，當你數到10的時候，你就能找到一個更好的溝通方法。如果數到10后你還是生氣，那你就該暫時離開這個問題，等冷靜下來再討論這個話題。

B.如果你感到緊張、焦慮，潑點冷水到臉上，呼吸些新鮮的空氣。當我們處于較冷的環境下，焦慮水平會有所下降。千萬別喝含咖啡因的飲料，它們只會讓你更緊張。

C.你要是感到害怕、沮喪，試試一些有氧運動。（快走、慢跑、跑步、騎自行車、游泳和劃船都是有氧運動。）給自己一些能量。我們使用自己身體的方式很大程度上影響了我們的感覺。當你在體驗身體的活力時，你的自信也會自然增長。

D.如果你感到疲憊、困惑、停滯不前、毫無靈感時，不妨走到室外，清空一下你的大腦。讓自己被大自然包裹吧，你的心自然就能平靜下來。

3.讀懂各種暗示的能力

那些具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒（從對方的肢體語言、口頭語言和表情中）。他們也更懂得如何有效地在溝通中表達自己的想法。你可以這么做提高這項能力：

A.當我們在對方身上看到一個完全看不懂的表情時，在做任何結論前，想想一想至少兩種可能的解讀答案。比如，你的朋友沒有給你回電話。一是，他忽略你；二是，他太忙了。在解讀他人行為時，我們需要去個性化，這樣就能更客觀一些。防止避免他人的一大辦法就是打開自己的觀點與視界。

B.需要時就問清楚。如果有必要，就要好好詢問對方到底為什么做了這件事。你應該提一些開放式的問題，如：“我很好奇。你能不能告訴我為什么.....”避免指責與判斷。