很多時候我們都對身邊的親人和愛人總是太苛刻，盡管我們知道對愛人太苛刻其實在消耗對方的愛，但為何還是依然會做呢？這是什么心理在作祟呢？

真實案例

凱倫發現丈夫從超市回來時沒有買到購物單上余下的兩種物品，她真的非常生氣；諾姆知道他妻子又一次沒有給他買生日禮物時，他沒辦法不感到挫敗；萊斯利的男朋友預定的晚餐較早，她因此沒有時間回家換衣服，不得不下班后直接去餐廳，這使她煩躁生氣。

兩個心理過程引發了這一個個強烈的反應。

首先，每個人看他們另一半的行為時，都認為其沒有完成一個“簡單的任務”，這就引發了沮喪、失望和憤怒的情緒。

然后，他們就會假定另一半的這種失敗表明伴侶對他們缺乏關心，這又會對他們造成傷害，這種傷害既有他們的失望也包含了他們的氣憤。

然而這些情緒反應完全可以理解。這些情緒建立在兩種錯誤的假設上，而這種假設會讓“被冒犯”的一方走上一條不必要的不幸之路。第一個錯誤假設是他們認為另一半的確“沒有完成”任務，第二個錯誤假設則是“這種失敗”實際上反映了一個基本的事實，即缺乏關心。

讓我們回到那三個真實的事例。凱倫的購物單羅列了五十件商品，其中兩件她丈夫找不到，盡管他請求一名店員幫忙，還是沒有找到。諾姆的妻子沒有給諾姆自己的禮物，因為她把她精心挑選的禮物給了她的孩子們，這樣她的孩子就能給體驗給爸爸送生日大禮的快樂了。萊斯利的男朋友因為要帶她去鎮上最火熱的餐館就餐感到非常興奮，他盡他所能第一個預定了位置，因為下一次預定要等好幾周。