在日常生活和工作中，我們通常比較喜歡熱情的人，同樣，我們的社會文化也要求我們待人和善，不要成天“冷冰冰”地擺著一幅鐵板面孔。但是熱情總有一個限度，對于熟悉的朋友，一起嘻嘻哈哈，自然沒關系，但是對于初次相識的人，過分熱情，只怕人家避之惟恐不及。

　　在我們的生活中，往往會遇到這種“熱心腸”的人：到新公司第一天，某個同事就對你特別關心，問你新工作習慣嗎，上班堵車嗎……讓你覺得他很熱情，可是后來他問你有沒有結婚啊等等很私人的問題，就讓你覺得無所適從，甚至反感。特別是異性之間，上來就表現得過分熱情，往往會被懷疑另有所謀，雖然對方本意可能只是想緩解你在新環境中的陌生感而已。

　　為什么有人會過分熱情呢？這主要由幾方面的原因造成：

　　首先是個人的遺傳因素。我們知道，人的氣質由遺傳決定，氣質可以分為四種類型：多血質、膽汁質、粘液質和抑郁質。而以多血質為主要氣質類型的人，比較熱情、外向，喜歡交際，很容易主動與他人建立親密關系。

　　其次是環境的影響。當一個人青少年時期成長在高人口密度的環境中時，往往會對他人比較熱情，而這種熱情的程度對于成長在低人口密度環境中的人來說，就有些消受不起了。

　　在職場上來看，個人從事的工作和扮演的社會角色也會影響人們的主動熱情程度。企業中銷售部的同事肯定比研發部的更為熱情，平級的同事又會比部門經理更為熱情。除此之外，在公司中通常有一種類似于“包打聽”的人，一般是有一定工作年數，但是由于業務一般而未受提升。他們通常會打聽各種小道消息，以顯示自己在公司中人緣廣，消息靈通。這種人一般在新同事進來后不久，就會主動上前問長問短，然后將搜集到的信息廣為傳播。這時候，太過主動地套近乎，就會引起有豐富工作經驗的新同事的反感和戒心。