背后說閑話一直被認為是有違傳統道德的無禮行為,但據研究報道,適當參與說閑話,可以增加人際聯系。美國紐約州立大學人類生物學學者對太平洋島民、美國中學生、紐芬蘭和墨西哥居民進行長期跟蹤調查,結果顯示,每天約有1/5-2/3的人曾議論過別人。對此,研究者稱,閑話在社會生活中普遍存在。說閑話可以讓人們懂得彼此之間如何信任以及信賴的程度等。

　　生活中,到處充斥著閑話。朋友聚會時,某人不在場,總不免成為大家議論的對象；同事聚餐時,不在場者一樣難逃被“編排”的命運；而鄰居聚在一起,常會張家長、李家短地說著別人的是非。其實,只要不以說閑話為嗜好,或存心挑起事端、傳播他人隱私、制造謠言,背后議論人也是人之常情,而且,適當的閑話,能夠增進人際關系。

　　首先,說閑話可以為我們的為人處世提供參考。從生理心理學分析,人是評價性動物,總在不斷地評價著生活中的人和事。例如對門新搬來一個鄰居,你們難得說上一句話,但你還是覺得奇怪為什么他們家總是半夜才有人。這樣的評價一般都是誤會,一旦你與另一位鄰居說閑話了解到,原來這家的男主人是位警察,每天都要忙到夜深人靜。你的內心會因過去說過的閑話而觸動更深,從而拉近了彼此的距離。

　　其次,適當的“閑話”還能拉近“閑談”者的關系,大家心里都有個假設:說不在場人的“閑話”,是對在場者的信任。尤其對想要加入新群體中的人來說,閑話通常是他們建立人際信任的黏合劑。例如,初入職場,參與議論不在場的人,會讓他們感到自己正在融入某個圈子,和一些同事建立了互信關系,讓他們感到已經處于一個安全的人際網絡中。