心理學者表示，人際交往是人類個體最基本的需要，在以競爭和合作為重要特征的現代社會，一個人心理越和諧，周圍的人際關系就越好。相反，心理狀態不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會。

人際關系是一種十分微妙的東西，心理和諧的人善于與人溝通、化解社會矛盾。而人際關系最重要的途徑便是溝通。如何使我們的溝通更有效?如何使我們的聲音更動聽?如何使我們的言談話語大方得體充滿魅力?有三個要素，分別是情感、聲音、言辭。經過心理學家計算，情感占55%，聲音占38%，言辭占 7%。溝通在很大程度上受個人心理因素的制約。個體的性格、氣質、態度、情緒、見解等的差別，都會成為信息溝通的障礙。

有些人即使他人品可以，但是他得理不饒人，這實際上也是性格缺陷，你即使正確了，也不能得理不讓人;還有些人做什么事情都以整人為目的，其實是沒有必要的，人應該與人為善;另外，現在有些孩子一碰到什么事就要自殺，這其實是個性有缺陷。一個人如果要有抗拒挫折的能力就要有經驗，有了經驗，相對來說絕望值就比較小。所以我們有的時候要讓孩子吃點苦頭。心理不正常要進行調整，這個過程首先要克服心態的不正常。

實踐表明，心理和諧的人善于與人溝通，善于化解社會矛盾，往往會制造一個好的人際環境，具有馬太效應。愿大家今后在人際關系處理中調整心態、提高素質，開闊胸懷、開闊視野，把我們的人際關系搞得更好。