領導和員工，似乎永遠是一對矛盾體。事實上，問題遠沒有這么復雜，據美國“心理中心”網最新報道，領導多和下屬們聊聊天，手底下的員工干活會更積極，而且請假缺勤率明顯減少。

以色列海法大學和荷蘭蒂爾堡大學的研究者發表在《運用心理學期刊》上的一項新研究顯示，對特定工作環境下的500多名職場工作人員的工作情況和生活情況進行了詳細調查。結果發現，在工作中，如果上司多給下級一些幫助、表示你的關心和慰問，員工的請假、缺勤率會有所降低。研究者進一步發現，上司對員工的關心可以是多方面的，比如領導主動和員工聊聊天，對他們的工作表現進行鼓勵、對工作中遇到的困難給予建議和幫助，或者對他們的生活情況進行關心、安慰等。

要想收獲人心，看來還得“不恥下問”，多和員工說說心里話。