每個(gè)人在人際交往過(guò)程中，一定都遇到過(guò)所謂的意見(jiàn)領(lǐng)袖。意見(jiàn)領(lǐng)袖以及跟隨者，會(huì)形成小團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)輿論，在人際網(wǎng)絡(luò)上具有相當(dāng)?shù)挠绊懥�，有時(shí)甚至可以帶領(lǐng)整個(gè)群體一起排擠某人。

學(xué)生時(shí)期如果跟意見(jiàn)領(lǐng)袖不合，因?yàn)楸舜藳](méi)有利害關(guān)系，最多只是井水不犯河水；一旦進(jìn)入職場(chǎng)遇到類似情形，就不是相應(yīng)不理可以解決。除了造成孤立以及心理壓力，更可能因?yàn)楸豢桃獾箅y而降低工作效率。

面對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的排擠，一定要先評(píng)估狀況，藉由平時(shí)與同事互動(dòng)，觀察是否真的所有的人都排擠你？只有意見(jiàn)領(lǐng)袖排擠你，其他人只是不表態(tài)？或者根本就是自己多心？有時(shí)候事情未必如想象中的糟糕，千萬(wàn)不要鉆牛角尖。

確定已經(jīng)被同事孤立排擠了，也要根據(jù)對(duì)象來(lái)作處理。如果對(duì)方是跟自己平常業(yè)務(wù)不相關(guān)的人，只要自己EQ夠高，對(duì)他散布的言語(yǔ)或行動(dòng)，可以不作任何反應(yīng)，因?yàn)槿穗H圈不同，碰面機(jī)會(huì)不大。但對(duì)方若跟你在工作上接觸頻繁，就不能繼續(xù)維持僵局。冤家宜解不宜結(jié)，最好還是與對(duì)方和解。

和解三步

第一步，先反省自己是否有錯(cuò)。若是對(duì)方不愿意告訴你，可以請(qǐng)教其他同事，或者辦公室中的社會(huì)公正人士。

第二步，要能容、能忍。忍住委屈很痛苦，所以一定要放寬心胸，才能容納所有的事情。比較開(kāi)闊的想法是，這個(gè)世界上有人喜歡你，也必然有人討厭你，本來(lái)就是常態(tài)，不要刻意去放大討厭的部分。

第三步就是尋求和解。找出對(duì)方排擠你的原因，和解的過(guò)程中，異中求同很重要，找出雙方共同的興趣、立場(chǎng)、認(rèn)識(shí)的人(關(guān)系)、活動(dòng)范圍，彼此有交集，問(wèn)題就容易解決。

嘗試過(guò)各種方法后，萬(wàn)一對(duì)方仍然不肯接受和解，這時(shí)問(wèn)題不在自己，而在對(duì)方。畢竟一個(gè)銅板敲不響，也只能讓這個(gè)僵局繼續(xù)下去。最起碼自己俯仰無(wú)愧。