職場攻略:強勢上司我們該如何相處?
我們知道在職場上,多數是下屬對上司的關系,如果你遇到的是一位平和謙遜的上司,應該是很幸福的,可是很多朋友遇到的往往是強勢,咄咄逼人的上司,這讓做下屬的我們頭疼不已,其實強勢的人也有弱點,和他們相處是有技巧的,今天就一起來學習一下如何和這類上司相處吧。
強勢的頭兒讓人抓狂
高敏怕上司安娜,就像老鼠怕貓。只要一接近安娜的氣場,她就感覺到一股高壓,喉嚨發澀,心怦怦直跳,身體里的能量似乎也被抽走了。對上司,高敏能躲就躲,在寫字樓下面看到安娜的寶馬座駕,一定遠遠繞著走。有一個讓人如此恐懼的強勢上司,高敏覺得工作簡直是在服苦役。
劉 倩的上司Audrey,是從最底層的業務員做到市場總監的,非常能干,脾氣也沖,稍有不滿意,一定劈頭蓋臉地質問,人們說她走過的路連草都不長。有一次談 到售后服務不佳時,劉倩提到了客戶原因, Audrey火了,怒斥劉倩:“在我面前,沒有理由可以站得住腳!”她使勁把報告扔到劉倩的身上,劉倩眼中打轉的淚水也終于滾落。
盧燕是中層,她的上司也很強勢,那是一種無形的壓力,總是讓你意識到你沒有做到完美;同時,盧燕還要面對手下的十幾號人,壓力也要“轉嫁”下去,自然經常聲色俱厲。她一方面怕強勢的上司,一方面自己對下屬也很兇。
誰沒有遇到過強硬的老板呢?這類“頭兒”的集體畫像是:布置不可能的任務、在最后一刻推倒重來、自以為是、濫用權威、情緒化、傷害下屬的自尊心遇到這樣的老板,我們的普遍反應是恐懼、逃避、疏遠,甚至在工作中不能發揮出應有的能力和水平。
強勢弱勢背后的潛臺詞
幾 乎沒有人喜歡強勢的人。“他們擁有權力,讓我們感覺到不平等。他們永遠正確,我們必須服從,這使我們有被限制和被控制的感覺。”在與上司的強弱關系背后, 還有更深層的心理原因—我們可能混淆了過去與現在,對上司產生了投射性認同。簡單地說,就是我們討厭和害怕強勢的人,是因為害怕父母再次管教我們。
安 就是一個見證。安特別害怕自己的上司,極少主動與上司溝通,遇到困難也不求助,不得不去匯報工作時,也是努力地言簡意賅,然后就像一只驚恐的小老鼠一樣飛 逃出上司的辦公室。只有用郵件與上司溝通時,安才能從容不迫。她與每一任上司都像這樣相處困難。直到2007年初,安參加了世界家庭治療大師葛茉莉博士 (Dr。 Gomori)主持的薩提亞工作坊,她才明白為什么她會如此地害怕。
在 工作坊的5天時間里,葛茉莉博士處理了很多3人小組中發生的復雜的關系問題。有一天,一個女學員強烈要求離開她的3人小組,理由是她無法接受另一個女學員 的強勢。但很多人都知道,她們之間什么事兒都沒有。葛茉莉博士對她說:“請你告訴我,她提醒了你什么?她是你生命中的誰?”女學員脫口而出:“媽媽!”在 個案分享中,這位女學員已向所有人呈現了自己“指責型”的媽媽。葛茉莉博士告訴她:“所以說,你害怕的只是媽媽,并不是她。”
就 在這一過程中,安覺察了自己與上司的關系:“我把我的上司當成父親了!”安的父親太嚴厲,令她噤若寒蟬。在同一個屋檐下,她與父親竟然無法面對面地溝通, 她又渴望獲得父親的認可,于是給父親寫信上司的風格很像父親,而且,最重要的,上司擁有和父親一樣的權力,可以批評她、肯定她—在不知不覺中,安在自己與 上司之間完全地復制了她和父親的關系。
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