在生活中，我們總是會遇到一些事情需要我們說“不”，但是對于這件事情，如果我們處理不好很可能會傷害到二個人的感情，甚至反目成仇，那么，當我們遇到需要拒絕的時候，應該如何說才合適呢？

1.“聽起來很有趣，但是我現在有太多的事情要做。”如果你在表達對某件事情有異議時，用贊美開頭，會讓人的心理防御降低，然后用正當理由來拒絕。

2.“不好意思，上次我這樣做時，很難受。”關鍵不是讓別人知道你想或者不想，而是讓他們知道你這樣做很難受，因為沒人想故意傷害你。

3.“我想這么做，但是……”注意不要進一步解釋你為什么不能做，因為這樣讓你有種負罪感和不確定感，對方可能會進一步勸說讓你幫忙。

4.“我不是這項任務的最佳人選。要不你們看看他行不行?”如果你覺得沒有那么多時間和精力，那就不要拐彎抹角。你可以推薦他人供他們參考。這樣，也能給予別人幫助。

5.“我不能幫你做完整的事情，但是可以幫你分擔一部分。”選擇相對簡單、需要較少時間的方式提供給別人幫助，不會傷害到別人，還能委婉地拒絕請求。

6.“你看上去很棒，但是這件事不是很適合你。”當有人問你工作、情感等方面的問題時，這是一個既能表達出你的想法又不傷害別人情感的好方法。

7.“聽起來很不錯，但是接下來我的行程已經排滿了。等我忙完之后聯系你。”有時你可能會得到一個有趣的提議、想法或請求，但考慮到你的時間安排，你不想做出其他承諾。在這種情況下，與其直接說“不”，不如爭取時間想想再做決定。