在生活中，我們在和其他的人相處時，往往是傾聽和被傾聽的狀態，我們總是說我們需要學習一些對自己的情緒管理，其實，大家在管理好自己的情緒時也需要學習一些幫助他們管理情緒的小方法。

別人哭泣時，需要陪伴

此時不妨告訴對方，心里不舒服就哭出來，你會陪著他。然后默默地坐在他身邊，把紙巾遞過去。給哭泣的人一點恢復的時間，然后再給予安慰，效果更好。大多數人想要被傾聽和被理解，認真傾聽能幫他們建立勇氣。

別人發火時，需要逃離

對方大發雷霆時，一定要保持冷靜，此時說任何話都可能火上澆油。不妨裝作若無其事地出去躲一躲，讓他一個人把壞情緒發泄出去。等他精力用盡了，我們再幫著找辦法。另外要注意，在交談中要對他表示高度尊重。

別人尷尬時，需要啟發

有些人做錯事或遇到糗事，難免會尷尬。作為局外人，我們不要試圖幫他打消尷尬，可以讓他試著深呼吸。等他的尷尬情緒緩和下來，再問他發現或學到了什么。自我表達所學到的教訓，能使一個人變強大。

別人害怕時，需要追問

有時候，一個人害怕的東西可能并非表面看起來的那樣，而跟其潛意識有關。不妨問幾個問題：“你感覺自己失去了什么”、“這種失去是真實的還是推測的”、“你下一步打算做什么”。幫對方找出恐懼的根源，才能解決問題。

如果你只會管理自己的情緒，而忽視周邊人的情緒管理，那么，在生活中一定會在你和他之間出現一些問題，如果大家還不會去處理別人的情緒，不妨按照這篇文章來做。