具體到工作的應用來講，首先應該注重問候語及口頭語的使用，由于在一起工作時間久了，人們之間不再象剛相識時那么嚴謹，變得有些隨意，見面不再問候了，談話中還有可能不經意間帶出一些粗話或口頭禪，同事之間不再那么拘束了，這時候從禮節上講就是不對的，不管是陌生的人還是熟人，都應保持一定的禮節，一定程度的客氣還是需要的。另外，人們在情緒激動時會口不擇言，違背禮儀規范，忘記了客人與同事、上司與下屬的區別，這些都違背了禮儀的要求，都會產生不良影響及后果。