根據精神治療專家、心理培訓師貝爾納•薩納奈（BernardSananès）的觀察：“很多人在工作中尋求自身的價值和承認。當他們受到批評時，他們感覺自己的整個生命都被撼動。”更別說在今天的社會中，人們的職業不安全感愈來愈強。維基尼•梅格雷明確地指出：“失業有可能造成的悲劇后果，進一步加大了那些‘僥幸’還捧著飯碗的人從心理上對工作的‘過分投入’。”

只要身在職場，總有可能被批評工作沒有做到位。你的老板批評你，你的老板還有他自己的老板，他照樣也可能挨批，除非都做老大……想不到的是，被批評工作這事能把我們當中很多人傷得挺重的，就好像一切都要完蛋了。這種增強的敏感從何而來？如何建設性地面對？

30歲的卡琳娜是廣告代理人，她情緒激動地說：“我幾乎把所有心血都放在工作上了！聽到有人貶低我的工作，我心里極為難受。我感覺自己遭到了攻擊，非常惱火，于是我極力為自己辯護。”對于37歲的客戶主管秦茗來說，此時的感覺是恐懼大于憤怒，“我覺得自己讓別人失望了，我感覺自己一無是處，而且其他人很快都會發現這一點。”

心理治療專家們認為，這種過度敏感的反應是由自我認同較低造成的，其根源是童年時期的經歷。精神分析專家維基尼•梅格雷（VirginieMegglé）解釋說：“可能我們小時候非常敏感，但父母又沒有時間或者不能理解，沒有給我們足夠的關注幫助我們超越內心的恐懼。或者正好相反，他們過度地保護了我們，卻‘忘記’教會我們如何遠離他們去生活。”于是，賦予自身價值的能力未能得到很好的發展。維基尼•梅格雷補充說：“工作的價值很可能被用來補償一種強烈的‘低人一等’的感覺。”

將職業成功置于過高的地位

根據自己的觀察，精神治療專家克特琳娜•埃姆萊-佩里索爾（CatherineAimelet-Périssol）總結道：“某些人在遭到批評的時候，不會將其視為對自己工作的評價，而是把它看作是對本人的否定。這是一種常見的認知畸變：當一句話或一個舉動受到批評的時候，他們感覺自己說的所有話或做的所有事都遭到了否定。”這種心理“短路”源自兒時對得到好評的渴望，產生于家庭和學校，尤其是學校。

這種渴望在如今這個社會進一步被激化，因為現代社會將職業成功視為個人成功的關鍵所在。根據精神治療專家、心理培訓師貝爾納•薩納奈（BernardSananès）的觀察：“很多人在工作中尋求自身的價值和承認。當他們受到批評時，他們感覺自己的整個生命都被撼動。”更別說在今天的社會中，人們的職業不安全感愈來愈強。維基尼•梅格雷明確地指出：“失業有可能造成的悲劇后果，進一步加大了那些‘僥幸’還捧著飯碗的人從心理上對工作的‘過分投入’。”

從前的創傷被喚醒

為什么一個小小的異議就會導致如此強烈的反應呢？“讓人害怕的不是批評本身，而是批評激起的感覺和印象，它們與過去的經歷是密不可分的。這些經歷會在人們的眼前重現，喚醒自尊心曾經遭受的創傷：那些被蔑視、貶低、侮辱的場景在人們的腦海中快速閃過。”當然，人們隨后會想到一些積極的經歷，比如成功和鼓勵，它們可以包扎這些傷口。但維基尼•梅格雷肯定地說：“對于一個脆弱的自戀者來說，別人的意見會導致一種早期的恐懼的復蘇，即被拋棄的恐懼。”

取悅別人的愿望受挫

最能讓人心理失衡的批評，經常來自“老板”，因為“老板”代表著一種父母式的形象。維基尼•梅格雷告訴我們：“我們的童年會象征性地在職業生活中再現。為了晉升，為了得到認可，為了能夠證明自己對現有的職位當之無愧，我們總是想方設法地取悅自己的上級：客觀地說，是為了成功；如果主觀地說，是為了占據‘老板’心中首要的位置，以避免遭到解職。”