老人亂買保健品多因太閑太孤獨
前不久,同事的父親“失蹤”了。后來得知,是去參加了一個保健品的推銷活動,在山里呆了兩個晚上,回來帶了一紙箱保健品,花了5000元。如今,不少人都在詛咒沒良心的保健品營銷。因為這些為人子女的往往處于兩難境地——不讓老人買吧,老人不高興;讓他們買吧,花錢無底洞不說,還擔心這些莫名其妙的保健品是“要命品”。據我所知,受騙的老人并非都沒知識,有些還是退休的老大夫。
老人上當,多數情況下在潛意識里是自愿的。子女在指責保健品商家的同時,也應理性地從社會和自己身上找找原因。
上當的老人退休前不少是知識分子、干部,在工作中習慣了開會、受人敬重。推銷員一見面就眉開眼笑地稱呼“老領導、老首長”,再動不動開個會,極大地滿足了他們的心理空缺和退休失落。
這些老年人還缺少社交活動,商家的推銷活動正好給他們提供了交流的平臺。孩子上幼兒園前有天價親子班、年輕人有婚戀俱樂部,中年人去健身房,都花錢不菲,老人也需要有自己的圈子。只要在團體中,就有同伴壓力。人家都買了,你沒有,你就被孤立了。人老了更要面子,所以,參加過促銷活動的,幾乎沒有不花錢的。
更重要的是,老人和子女之間關系獨立,兩代人缺少細膩的溝通。孩子成年了,生活負擔重、工作責任大,老人既驕傲也牽掛,他們不習慣向子女傾訴苦惱,心理需求常無處滿足。
推銷員雖然是無利不起早,但其實充當著孩子的角色。他們會花時間來家陪老人,定期打電話噓寒問暖,叔叔阿姨地叫著,拉著他們的手,表現出對老人的贊美和崇拜。老人此時的心情就和發胖的中年人被銷售小姐夸贊身材好時的感覺一樣。另外,掛歷洗發水之類的紀念品送上門來,然后出門開會培訓上個健康課,再管個便飯。小恩小惠老人最難抵擋,很快就上鉤。
晚輩兒女呢?經常忙得回不了家,頂多粗線條地囑咐老人注意這注意那。比起那些受過訓練的推銷員,明顯對老人的健康關注不足。
老年人閱歷多,經常事后也后悔,明白自己最終被架在了火上,不得不買。買來的保健品往往扔在角落里并不吃。但他們清楚,我花錢是買熱鬧買關心買親情買面子。
從某種意義上說,推銷員是面鏡子。他們越受寵,越說明兒女做得不夠。所以,我們做兒女的,先別忙著阻攔父母買保健品,還是多給父母點陪伴的時間吧。
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