精神幫扶從“心”開始
“像富士康的墜樓事件讓人覺得遺憾,同樣也發人深省,關注職工的身心健康工會責無旁貸,我們工會就是要多舉行這樣的活動。”日前,楊浦區總工會在五角場鎮社區文化中心開展“幸福·人生·職場”心理健康講座時,一位基層工會主席說。近年來,楊浦區總工會不僅高度重視對困難職工群體的物質幫扶工作,同時也非常注重加強對職工心理、精神上的幫扶。
依托楊浦區總工會網站,建立“職工網上談心室”,并組成由復旦大學心理學系主任孫時進教授領銜的8人專家志愿者團隊,每周六下午2:00—5:00由專家定時定點輪流坐堂,通過工會網站與廣大網民進行網上“面對面”聊天交流。截至目前,網站注冊網友3006人,觀點交流40594人次,累計為185人次職工提供心理援助服務。同時,還在網站開通心理專家信箱,每周由專家為提出心理問題的職工進行答疑。
充分發揮心理專家志愿團的作用,組織心理學專家進企業、進園區、進社區,先后利用工會講壇和女職工周末學校等平臺為有需求的非公企業、社區居民等舉辦六場 “幸福·人生·職場”心理健康知識系列講座。
去年8月下旬,一家企業發生一起職工汽油澆人事件,2名員工因為工作中小事積怨,其中一名員工趁中午休息時間將事先準備好的汽油澆到另一名員工身上,結果造成大面積燒傷,經搶救無效死亡。針對這類比較突出的心理問題,楊浦區總工會聯系專家第一時間深入企業,以“危機干預”、“人格成長與幸福人生”為主題,積極開展員工心理調適講座,從人際溝通技巧、職場壓力緩解等幾個方面進行心理疏導。
楊浦區總工會在職工援助服務中心開設“紅霞心理熱線”,由心理學專家和工會干部隨時接聽職工心理咨詢電話,一些職工在撥通電話后,還會趕到現場進行咨詢,目前已經現場接待18人次。
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