張明大學畢業后就進入一家美資獨資企業工作，任生產工程師，至今已經工作5年。公司內部等級較少，企業文化提倡民主，提倡基層員工與管理層平等對話和溝通。張明很認同這種文化，因此常常根據自己的看法提一些意見，而且喜歡直接向廠長提。廠長是個老外，做了多年的管理工作，很有經驗。每次張明提意見他總能夠耐心傾聽，并會給出一些恰當的反饋，但時間久了，張明就發現廠長是虛心接受、堅決不改，自己的提議總是得不到實現，于是他心里就有很多意見，開始發牢騷。時間一長，工作滿意度開始下降，甚至有了跳槽的念頭。恰巧這時公司由于全球調整，突然關了門。他憑著外資公司的工作經驗，很快在一家同類的合資公司找了份不錯的工作。可沒過多久，他發現這家公司的管理跟以前那家不能比，日常運作存在太多問題。一時間愛抱怨的毛病又上來了，還跟頂頭上司發生了幾次爭執，心情十分郁悶。

　　幾乎每一個單位都有一些愛發牢騷的員工，他們自以為洞察力強、思想敏銳、言辭也頗為尖銳。很多事情乍一聽，很有道理，但時間一長，發現不但于事無補，反而壞了自己和同事的心情。

　　從心理學的角度分析張明的心理狀態，你會發現，其實他是很喜歡第一家企業的，無意識中他將企業看成了自己的家，將廠長看成了自己的父親、母親，有什么想法和要求，直截了當地提出來，沒有任何心理約束。而當要求被拒絕時，就會情緒化，并以不斷抱怨的方式表達出來，很像一個處于青春期的孩子與父母的關系。這一類型的員工，對企業或老板有一種理想化的傾向，而且心理上依賴感也很強，一旦現實破壞了他們的想象，內心就很煩躁，就會覺得很不安全，對企業的歸屬感就會大打折扣。當他到了第二家企業，又遇到同樣的問題。如果他不做思考和修正，這種不良的模式會持續不斷地出現在他的職業生涯中。

　　因此，在當今職場上，個人與公司之間越來越多地呈現出服務與被服務的契約關系，而不是家與孩子或父母與孩子的關系。企業需要的是符合自己利益的員工，而不是一個會發牢騷的、沒有長大的孩子。

來源：《環球時報 生命周刊》