廣東省公安廳有關負責人近日接受記者采訪時沉重地說：“在許多人心目中，警察個個都是鋼鐵硬漢。其實，警察和普通人一樣，會出現挫折感、心理障礙或心理危機。有的警察甚至會因工作任務艱巨擔心自己不能按時完成而產生自殺的念頭；有的警察因不能及時緩解自己的心理危機而采取過激行為，并進而導致‘激情犯罪’”。

　　保障警察心理健康，已經成為公安部門及各界人士關注的焦點。從去年開始，廣東省公安廳就嘗試在公安思想政治工作中引入現代心理科學理論，依托華南師范大學心理應用研究中心的專業力量，成立了廣東省公安民警心理健康服務中心，并開展了一系列民警心理健康服務工作。由顧問組指導的“民警心理咨詢電話”開通以來，已經接受全省上百名民警的咨詢。省公安廳思政處有關負責人表示，提高民警的心理素質，對增強警隊的凝聚力、戰斗力，具有重要的作用，廣東省公安民警心理健康服務中心今后還將不斷完善這項工作。此外，公安廳還為此作出重要規定——首先，凡完成重大任務或活動、處于特殊狀態下的民警，如在執法中受到重大刺激(如開槍擊傷擊斃人犯)，以及發生對個人有重大影響的工作、生活重大變故后，必須接受心理咨詢。

　　其次，在公安機關招收警員、公安院校招生中逐步引入心理素質測試內容，以防止心理素質不適應的人員進入公安隊伍。另外，在新警培訓以及從警職業生涯階段性定期培訓中，要對民警進行團體心理輔導，在新警培訓期、各種業務培訓期或警銜晉升培訓期對民警進行心理測試。

　　廣東省公安廳有關負責人表示：“如果警察的心理長期處于亞健康狀態，就會對社會和民眾利益造成一定的威脅。一個平時很內向、穩重的民警可能會突然變得狂躁而具有攻擊性。

　　在出現心理危機的狀況下，個別警察在制止犯罪活動或在訊問一些頑固不化、充滿敵意和挑釁的犯罪嫌疑人時，如果不能很好地控制自己的情緒，就有可能采取一些極端的措施，危害他人的生命安全，如開槍傷人、刑訊逼供致人死亡等等。”

　　擊斃歹徒兩天內要接受心理調整

　　警方艱難談判6小時沒有結果后，深圳市公安局南山分局巡警小周（化名）將劫持人質的歹徒一槍擊斃。在隨后的48小時內，他接受了心理專家的單獨談話——這是中國大陸警界第一位在執行特殊任務后接受心理服務的民警。

　　廣東省公安廳思政科的有關負責人告訴記者，警察處置突發事件后，48小時內接受心理專家強制性的心理支援服務，這在世界上經濟發達的國家和地區是很常見的，但在國內才剛剛開始。為了加強廣東警察心理素質的建設，省公安廳邀請華南師范大學的專家開發了一系列面向全省民警的心理服務項目。

　　此次對全省2萬多民警的心理健康調查顯示，全省公安民警的心理健康狀況總體處于正常水平，處理突發事件的能力基本高于一般人，人格正常或優于普通人，但比一般人更容易產生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒、以及由此引起的生理反應，并存在不同警種、不同警齡和不同文化程度的公安民警的差異。據統計，在為廣東省民警開設的心理咨詢電話熱線中，有40%以上的咨詢內容都與工作壓力有關。有關人士向記者講述了警察心理危機處理不當，從而導致慘劇發生的有關個案。