近日，烏當區“新星園”三號樓，5名乘客正在搭乘電梯上行，當電梯上行至3樓與4樓之間時，電梯突然停電，戛然停頓。烏當區電梯應急救援演習開始。

慌亂之中，一名乘客用手機鍵盤燈照明，按下了轎廂內的呼救通話鍵，接到電話后消控值班員一邊迅速聯系上電梯維修單位，一邊通過呼救電話安慰被困乘客，告訴他們盡量保持冷靜，千萬別胡亂按鍵或自行扒門、撬門，等候救援人員。

5分鐘后，趕到“新星園”三號樓的電梯維修人員在電梯機房里用人力絞盤將電梯復位到3樓的平層位置，再用專用鑰匙打開了轎廂門，將被困人員解救出來。至此，演習順利完成。

據烏當區質監分局執法人員介紹，如果市民在乘坐電梯時被困后，心理上要放松，最好的辦法就是按下電梯內部的緊急呼叫按鈕，或用手機撥打轎廂內標注的搶修救援電話，然后要做的就是耐心等待救援。從現代電梯的設計原理來說，是不會發生墜落、窒息等極端情況的，相反倒是急躁緊張、跺腳踢門、強行扒門、攀爬天窗等行為不僅浪費體力、感覺氣悶，還有可能造成意外傷害。