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抱怨的藝術

抱怨的藝術

    年前,內地智聯招聘發布了一項調查報告,他們抽樣調查了五千余名職場中人,結果顯示其中六成每天都抱怨,抱怨次數在一到五次之間。

  從成功學角度看,抱怨待遇不好、公司不行、同事差勁……這些行為都是幼稚的、錯誤的,必將影響自己的職場前途。經過二十多年這類職場理論的熏陶,我們發現絕大多數人都成熟了,都知道為了錦繡前程,怎樣“規范”自己的行為。然而同時,人們又悲哀地發現,職場之中有心理疾病者不斷增加,甚至英年早逝者也越來越多。大家這才領悟到人在職場,成功不是唯一目標,如果憋屈半輩子,最后熬成了“已故職場精英”,那就得不償失了。

  國外專家早就研究出了女性之所以壽命長于男性的原因,其中之一就是善于抱怨,在抱怨中釋放出壓力和不良情緒,所以心理平衡狀態較好。男性處于自身社會角色的壓力之下,不得不長期壓抑自己,譬如不敢經常抱怨,擔心被視為“娘娘腔”,結果就像一味以筑壩堵水,最終往往會有崩潰的一刻。智聯招聘調查報告中的六成抱怨者中,相信女性肯定大大多于男性。

  怎樣兼顧健康與前程?在“抱怨”問題上,世人應該注意場合、對象。在自己工作單位盡量不要抱怨,不管這種抱怨有沒有道理,起碼影響隊伍的士氣。所以,出于職業道德考慮,也不該在同事之間制造“怨氣”。何況自己的抱怨很容易被作為“小報告”被上司知道,于己也有害。

  人們其實可以在業余時間,對自己的朋友抱怨,這樣起碼比較安全。有些“專家”認為對朋友抱怨會討人厭,讓自己漸漸被朋友疏遠。這種看法實際上很膚淺,一來抱怨是相互的,雙方互為傾聽者,互有傾訴需求,所以可以達到平衡。二來抱怨并非都會讓聽者討厭,譬如公務員朋友抱怨自己的工作沒意思,外資企業白領抱怨身體垮了……這種抱怨往往會讓羨慕他們職業的聽眾產生愉悅感。當然,這種愉悅感是一種正常心理現象,不必用“不道德”的大帽子譴責之,畢竟圣賢只是極個別的特殊人類。

  除了場合、對象,還應該控制抱怨規模。務必不要上癮,以免影響工作情緒,假如實在覺得工作環境難以忍受,在沒有餓飯之憂的前提下,還是果斷辭職,另謀高就。