個例：欣欣是一家外企的職員，她工作出色、樂于助人，但她有一個煩惱，她的朋友都喜歡向她傾訴，她也感到無法拒絕，于是自己成了一個情緒垃圾筐，聽了那么多人的煩心事，有時她自己也會莫名其妙地心煩。欣欣不明白，為什么她的朋友都喜歡向她傾訴？

　　心理分析：欣欣的心理稱為“助人者”的心理。首先， 這樣的心理往往是在家庭里養成的，如果一個家庭需要孩子成為一個“拯救者”，代替成年人負起一些責任，如果孩子過分聽話，總是為父母考慮，那么這樣的孩子長大以后，就學會處處為別人著想，甚至難以拒絕別人的要求。這種心理使欣欣很像一個心理咨詢師在工作，但欣欣畢竟不是咨詢師，也沒有咨詢師必備的技能，更不是在一個咨詢的環境中，她這樣做就像一個“無償的助人者”，雖然被崇拜，但是活得很累。

　　其次，欣欣的道德觀念很強，她會覺得自己“應該”幫助朋友，或者說有義務幫助別人，這樣的心理說明欣欣自我價值感很低，只有通過對別人無償的幫助，才能體會到自己有價值。

　　第三，欣欣的潛意識里其實并不是不圖回報的，她用幫助別人的方式，其實是想獲得一種歸屬感，獲得朋友的依賴和需要，從而證明自己并不是沒用的、不被重視的。欣欣傾聽朋友們的煩惱，更多的心理動機是為了能被朋友們喜歡和接納。

　　欣欣如何走出這種“助人者”情結呢？首先要學會拒絕，如果朋友的傾訴突破了友誼的界限，就不要要求自己總是幫別人，因為自己沒有這個義務。第二，欣欣要學會控制自己，在什么情況下保持界限、什么情況下助人，要靈活轉換。雖然助人是件好事，但要掌握分寸和適應環境。第三，欣欣可以嘗試說出自己的煩惱，嘗試也讓朋友來關注自己，和朋友真正互動起來就會減少煩惱。