讓人慚愧的中國暖瓶
巴基斯坦商人穆巴沙先生屬中產(chǎn)者。那次,他邀請我們?nèi)ニ易骺汀蛉藳_咖啡時,大家對那個造型獨特的暖瓶產(chǎn)生了興趣。穆巴沙看出了我們的心思,他說,他們公司進口的高檔暖瓶都不是中國貨。
為了“以物服人”,穆巴沙特意從儲藏室拿出一個中國產(chǎn)的暖瓶,灌了開水后,擺在茶幾上。半小時后,中國產(chǎn)的瓶底滲出水漬,而另一個干爽無痕。他說,滲水的暖瓶擺在家里很不體面。雖然市面上同類外國貨比中國貨價高二到三倍,但講究的家庭樂意購買前者。我們聽了,心里很不是滋味。
參觀穆巴沙的公司時,穆巴沙笑著說,寫字間的碎紙機、訂書釘、筆筒、文件夾、相框等都是“中國造”。不過,傳真機和電腦來自別國。他指著那部傳真機說,它的數(shù)字鍵平而淺,便于保潔;雖然功能繁多,但英文說明書明白易懂。最關(guān)鍵的是性能穩(wěn)定。傳真機是商人的眼和耳,有時客人的傳真發(fā)不進來,就很有可能丟掉一個賺錢的良機。
在客戶倉庫,看到不同產(chǎn)地的夾板紙。且不說質(zhì)量,單看外包裝,人家不少產(chǎn)品在吊牌上把產(chǎn)地、品名、批號、規(guī)格等印得清清楚楚。而中國出口紙的“嘜頭”隨便往包裝上一刷了事,破包、斷板的不在少數(shù)。
和穆巴沙作別時,他真誠地說,從感情上來講,他愿意買更多的中國貨。但在商言商,從商品的實用性、環(huán)保、人性化設(shè)計、品牌意識等方面來看,中國產(chǎn)品要拉近與發(fā)達國家產(chǎn)品的距離,仍有很長的路要走。
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