美國著名心理學(xué)家羅森塔爾曾在一所小學(xué)做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：他們聲稱要進(jìn)行一個“未來發(fā)展趨勢測驗(yàn)”，并以贊賞的口吻將一份隨意寫出來的“最有發(fā)展前途”的學(xué)生名單交給了校長和相關(guān)老師，叮囑他們務(wù)必保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。8個月后，奇跡出現(xiàn)了。

美國著名心理學(xué)家羅森塔爾曾在一所小學(xué)做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：他們聲稱要進(jìn)行一個“未來發(fā)展趨勢測驗(yàn)”，并以贊賞的口吻將一份隨意寫出來的“最有發(fā)展前途”的學(xué)生名單交給了校長和相關(guān)老師，叮囑他們務(wù)必保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。8個月后，奇跡出現(xiàn)了。凡是上了名單的學(xué)生，成績都有了較大的進(jìn)步，各方面的表現(xiàn)都很優(yōu)秀。顯然，“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用——這個謊言左右了老師對學(xué)生能力的評價，而老師又將自己的這一心理暗示傳染給了學(xué)生，使其感受到了老師對自己的關(guān)愛和期望，從而變得自信、自強(qiáng)，進(jìn)而取得了異乎尋常的進(jìn)步。

由此我們得到啟示，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會欣賞自己的下屬，要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處。用欣賞的眼光看待下屬，可以充分調(diào)動下屬開展工作的自信心和積極性，挖掘下屬的潛能，使下屬能夠竭盡所能為單位的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。同時，領(lǐng)導(dǎo)者對下屬所犯的非原則性錯誤，也應(yīng)抱寬容態(tài)度，“點(diǎn)到為止”。對下屬所犯原則性錯誤，進(jìn)行批評教育時應(yīng)講究談話藝術(shù)，既要使下屬深刻認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，及時改正錯誤，又不至于傷害下屬的自尊心。

愛受表揚(yáng)是人類的天性，領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定往往對部屬產(chǎn)生莫大的精神鼓舞。在精神動力的支配下，一個人干工作就會富有激情，富有創(chuàng)造力。