小江（化名）從初中開始經常失去平衡摔跤，后確診為脊髓小腦共濟失調。后來他通過刻苦努力考上了大學，但病情還在繼續發展。同學們的幫助使他非常矛盾，既想得到幫助，又覺得接受幫助自尊心受傷，最后上大學半途而廢，現在家養病，殘疾和心理壓力使他的生活不能自理。

　　患病后的小江有意回避社會，缺乏對人的信任，經常處于內心矛盾之中，無法走出抑郁。

　　深圳殘疾人心理咨詢網站走進小江所在的社區，幾年后他終于勇敢地傾訴自己的苦悶。經過一段時間持續的輔導，小江的父母反映他現在情緒好多了，經常主動坐著輪椅參加社區的活動，愿意與人交談溝通了。

　　小江說：“他們也是殘疾人，更了解殘疾人的感受。”

　　小江說的“他們”，是一群特殊心理咨詢師——自己就是殘疾人。他們經過不懈努力考取心理咨詢資格證書，常年通過網絡和走進社區，編織起一張保護網，為深圳殘疾人呵護心靈。

　　最近，在重慶召開的首屆國際殘疾人心理健康論壇上，他們的做法得到了與會專家的高度認可。專家認為，深圳殘疾人心理咨詢以一種創新的模式開展殘疾人心理工作，打造了一支以殘疾人為主的咨詢師隊伍，并在工作中打破常規，大膽嘗試。深圳殘疾人心理咨詢工作走在了全國前列。

　　首創殘疾人心理咨詢工作站

　　市殘聯理事長高建偉介紹，在實際工作中他們發現，殘疾人除了身體處于劣勢，心理上受到的壓力大于健全人，普遍有自卑感、孤獨感、無用感，這些心理問題進而會形成看待問題的心理偏差、自我否定，迫切需要專業人士來疏導情緒、修復創傷、點燃希望。因此，2006年，深圳市殘疾人網站成立了“殘疾人心理咨詢輔導工作站”，這是深圳市第一個專門為殘疾人服務的心理咨詢站。

　　“工作站自成立開始，熱線電話、ＱＱ咨詢、網上帖子回復及面對面的心理咨詢就源源不斷，我們深深感到，這個特殊的群體對心理咨詢的渴望。”心理咨詢工作站站長蘇麗萍說。

　　工作站掛牌不久，網站就接到一條帖子：因為連續向十幾家公司投放求職簡歷均無回應，好不容易有一家同意面試，卻因為自己是殘疾而遭拒絕。因對前途絕望，她不想活了。

　　對于這個發帖子的人，他們之前在網上有過接觸。她是一個脊柱畸形、身高不足一米的女孩子，因為殘疾父母不讓她上學，為了證明自己，她發了瘋似地自學計算機、英語，考取了四級的英語水平，取得了編程的資格證書。她在帖子里寫道：“現實是如此殘酷，我雖具備工作的能力和資格，卻一直走不出殘疾帶給我的噩夢。我多年的努力就白費了，一直支撐我活下來的支柱倒塌了，我還有什么活下去的理由！”

　　鄧勐紅是工作站的心理咨詢師，她告訴記者，這個女孩由于一直缺乏社會支持，感覺不到家人的愛，因此找工作遇挫這樣一件普通人看似非常平常的事就徹底否定了她的自我價值，對前途失去希望，引發了嚴重的焦慮和抑郁情緒，有自殺傾向，屬于嚴重心理問題。

　　當時，幾個咨詢師正在北京參加培訓，為了避免她采取極端方式，他們找到網吧，通過網絡輪流跟她交談，以緩解她的緊張情緒。他們的交談整整進行了一個通宵，當曙光出現，女孩的情緒終于走出了低谷，“雖然疲倦之極，但我們還是很有成就感。”