前言

　　麥當勞和肯德基的戰爭越來越白熱化了。定位幾無差別的兩大洋快餐在幾十年的跑馬圈地式比拼之后，外賣服務也開始玩大了。肯德基重金在衛視臺播出專推宅急送的廣告，而香港麥當勞甚至找了陳奕迅等大牌明星做外賣員為他們宣傳麥樂送。

那么麥當勞和肯德基的外賣服務誰更強大呢?就讓39健康網飲食頻道的小編幫你比比看吧!GO!

　　一、 易知度

　　怎么樣才能讓外賣服務做的好?首先就要大家知道有外賣服務，而且要在想要使用這個服務的時候很快找到訂餐方式，進入真正的訂餐流程。

　　1. 外賣服務名字好記嗎?

　　麥當勞的外賣服務叫麥樂送，而肯德基的外賣服務叫宅急送，兩個都算好記吧。

　　麥樂雞一直是麥當勞的常規餐點之一，電視廣告的出鏡率也很高，在中國知名度不錯，換到外賣服務做名字，包含了麥當勞的姓氏，又有快樂的含義，非常好的一個名字。

　　肯德基的“宅急送”剛好和國內一個大型快遞公司名字相同，托這家快遞公司在全國大中型城市分點眾多的福，這個名字在大城市的知名度也不錯，非常好記。必勝客的外賣服務也是這個名字。多家用同一個名字有沒有姓名權的問題?消費者會不會記混淆?而且“宅急”這個詞源自日本的“宅急便”，是一個日化非常明顯的詞語，恐怕會引起國內仇日人士的反感。

　　外賣名字好記度：麥樂送 85分　　肯德基 90分

　　2. 外賣號碼容易找嗎?

　　如果還停留在派傳單宣傳自己的外賣電話的地步，只能說這個企業Out了!現在可是網絡信息時代!麥當勞和肯德基的用戶，特別是付費的那批人，現在多數都是15-45的青少年和中青年。這些人也是網絡的忠實用戶。想象一下，一個小白領在尋在外賣電話的時候，是會到處問人要傳單看電話號碼呢還是上網去查電話號碼?這兩家外賣的電話到底好不好找呢?就讓小編來試一下吧!

　　麥當勞：

　　在百度輸入“麥當勞”，搜索引擎的前5頁都無法直接找到麥樂送的電話。而這5頁的網頁中，甚至包括了日本麥當勞官網和韓國麥當勞官網。

　　小編繼續在百度輸入“麥樂送”，遺憾的是，出現的網頁全部都是詢問麥樂送電話的問題，或者是麥樂送在網絡媒體投放的軟文。還是沒有麥當勞官方給出麥樂送電話的網頁。

　　最后，小編點開中國麥當勞官網(搜索“麥當勞”排名在第一位的網頁)，在首頁的左下角終于看到了麥樂送電話。