年夜飯預定 簽合同防上當
還有半個多月就是農歷大年三十了,省城濟南年夜飯預訂也開始達到高潮。消協人員提醒市民,年夜飯預訂要保留定金發票,還應該與酒店簽訂服務協議。
鄭州訊為了避免消費者吃年夜飯吃出一肚子火,近日鄭州市二七工商分局福華街工商所的工作人員,一直在幫轄區內的飯店糾正年夜飯簽訂合同。“每年春節過后,我們都會接到消費者關于飯店年夜飯的投訴。”福華街工商所負責人說,“不過由于沒有正規的合同約定,消費者很多時候只能啞巴吃黃連。”
經過調查,今年該轄區推出年夜飯預訂業務的酒店、飯店共有16家,普遍存在的問題有:以定金收據附菜單的形式代替合同;商家采取套餐包桌形式代替合同;商家采取單方格式合同;合同內容不完善、不規范。 工商人員指出,消費者預訂年夜飯時,必須簽訂正規的合同。而鄭州市消費者協會工作人員提醒消費者,除了要求對等權利外,消費者預訂年夜飯時,一定要在合同中標明是否可自帶酒水、是否有開瓶費等。
年夜飯預訂又到高潮1500元/桌也很搶手
多數酒店表示,年夜飯預訂已經進入高潮,多數酒店已經預訂出60%以上。
相比昂貴的星級酒店,很多中檔飯店推出的平價年夜飯更受歡迎。家住山大路附近的陳先生告訴記者,他跟家人已經連續6 年除夕夜在飯店吃了。相比高檔酒店,他更愿意選擇花費不高的中檔餐廳。
團圓飯形式更加多樣京滬流行網購年夜飯
與往年相比,今年團圓飯的形式更加豐富,除了包間、標準套餐外,西餐年夜飯、自助年夜飯以及比年夜飯開飯時間更早些的“年午飯”也很受歡迎。魚翅皇宮從去年就開始推出大年三十下午2點至5點的“年午飯”預訂服務,“年午飯的預訂情況特別好,很多家庭吃完飯回家看春晚,啥都不耽誤。”
往年相關投訴不少預訂年夜飯最好簽合同
消協每年都能收到年夜飯投訴電話。消費者預定年夜飯時,只簡單預定了日期,對于具體人數,菜品要求,菜量等信息不加關注,而吃飯時,商家又提出收取餐室費,服務費,開瓶費等費用,導致消費者很被動。為此,消協發出提醒,預訂年夜飯最好簽合同。
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