“網絡診所”成患者救星?
你是否曾有過這樣的經歷,小時候一生病,父母就要向單位請假,放下手頭的工作,陪你到醫院看病,坐在彌漫著刺鼻藥水味的過道上,等待醫生的召喚,周圍是跟你一樣來看病的小孩的哭鬧聲,你坐著一動也不敢動,心里很慌張,因為你怕那冰冷的針孔;當你長成大人,生病了,你又不得不要向公司請假去看病,排著長長的隊伍掛號,見醫生,拿藥,稍不小心一個下午就過去了。你同樣是心存惶恐,這時你怕的不再是針孔,而是擔心自己正值壯年,萬一得了什么難治的病,你的工作生活將會受到干擾,你的家庭生活將不再美滿。
現代的生活節奏越來越快,也有越來越多的人害怕上醫院看病,一個是害怕求醫費用高昂,去大醫院看個感冒,有時也許就要花去好幾千塊;一個是害怕被熟人撞見自己的難言之隱,面子上過不去,沒有人不會生病,但是沒有人會承認自己有病,這是每個人的隱私。
自從上世紀90年代互聯網傳入中國后,網絡已經變得越來越變利,改變了我們的生活,改變了我們的習慣。如果在網絡上,有這樣一個“網絡診所”,每當你要看病時,不用請假,不用掛號,不用排隊,就能夠在網絡上咨詢醫師,說出你的難言之隱,你會嘗試嗎?重要的是,在網絡上你不需要說你是誰,你做什么工作,住在哪里,不必擔心曝露自己的真實信息。而且,網絡上求醫的費用,遠遠比去傳統的醫院看病花得要少得多,甚至,你覺得沒有效果,還可以跟對方討價還價或是退款。而在現實中,我們去醫院看病,就算知道藥物賣的都是天價,但能夠跟醫院討價還價或是看不好病退款嗎?答案是不可能。
網絡虛虛實實,很多人不相信它的真實性,一個是擔心被騙,一個是擔心治不好花了冤枉錢。確實,網絡只是一個虛擬的平臺,并不是一個真實的社交場所,給不了大部分人安全感。然而,一些在網絡上生存了幾年的“網絡診所”的成功經營,不但為廣大病人提供了真實有效的服務,治療了他們的疾病,也打消了我們心底的疑慮。
“支原體論壇”(www.3kcom.com)就是這樣一個提供網絡診斷病情的平臺。這個論壇是江蘇鹽城當地一家名為“焦氏中醫”的診所經營的,開壇已近四年,積累了不錯的人氣,主要醫治支原體感染,男性不育,女性不孕,成功醫療病例不計其數。筆記粗略看了一下,會員有一萬三千多人,貼子數近六萬個,對于一個專業的論壇來說,這已是難能可貴。
筆者看到一個使用“焦氏中醫”提供的藥物后得到痊愈的貼子,里面收集了很多會員得了支原體疾病后很到治療的情況,跟貼長達幾十頁,會員得到治療后回饋的聲音比比皆是,網站的“張醫生”與“焦醫生”,針對會員的每一個咨詢與回饋,都耐心地一一回復。會員多是女性,由于得的多是兩性間的傳染病,所以很多妻子在吃了“焦氏中醫”提供的藥物痊愈后,也會介紹她們的丈夫來看病。網站的人氣,很大程度上是靠會員的口碑相傳帶來,一個經營了四年的論壇,好服務絕對是他的立足根本,如果沒有好的服務,那么可能開個幾個月就關掉了。
筆者不是專業的醫師,但是對于支原體衣原體還有一點了解,支原體衣原體是二種不同的病原體。一般情況下國內都是用西藥抗生素治療,副作用大,耐藥性大。復發率比較高,中藥治療副作用小。沒有復發的可能性,無耐藥性,但用中藥治療支原體的國內是很少見的。筆者在焦氏中醫的論壇里看到這樣的信息:“焦氏中醫經過幾年的研發,終于推出了“支原1號”與“衣原1號”,完全中藥成份,經過給380個患者進行治療,完全康復達到96%,完全康復后跟蹤調查無一例復發。”并且還了解到,“支原1號”在今年獲得了國家頒發的專利證書,有望三年內通過國家國藥準字審報。
互聯網給予我們的好處其實很明顯,一個是讓我們接受更多的資訊與信息,讓我們了解社會萬象;一個是為我們解決工作與生活上的疑難,在網絡上我們可以結交到知心的朋友,得到來自全國各地的幫助,當然,網絡提供的平臺,也能夠治療我們心理上或是生理上的疾病。
筆者相信,類似于像“焦氏中醫”這樣在網絡上提供醫療服務的平臺還會越來越多,越來越專業,現代人在醫療上花的錢也會越來越少,而得到的服務卻沒有改變。醫院的社會責任就是為了醫治病人而存在的,而并非為了謀利或讓醫生改善生活而存在。讓我們一起期待那一天。
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