□“世界精神衛(wèi)生日”特別報道

公務(wù)員、醫(yī)生、教師、銀行職員……這些莘莘學(xué)子曾夢寐以求的職業(yè)，因為從業(yè)群體壓力大正逐漸被心理疾病困擾。

今天是第19個世界精神衛(wèi)生日，今年的宣傳活動開始關(guān)注普通人，主題為“溝通理解關(guān)愛，心理和諧健康”。主要目標(biāo)人群為兒童青少年及其家長和教師、職業(yè)人群、社區(qū)居民。

昨日，華西都市報記者從川大華西醫(yī)院心理衛(wèi)生中心獲悉，前往該中心心理咨詢門診進(jìn)行咨詢的所有人群中，職業(yè)人群所占比重最大，占30%。

“很多外表光鮮亮麗的職業(yè)，從業(yè)人員都承受著巨大的心理壓力。”華西醫(yī)院心理衛(wèi)生中心國家高級心理咨詢師陳婷介紹，該中心今年6月成立了心理服務(wù)與健康教育中心，主要針對職業(yè)人群進(jìn)行心理干預(yù)，國際通稱EAP(員工關(guān)懷幫扶計劃)。

“過去員工有問題工會管，但現(xiàn)在的工會不能滿足員工出現(xiàn)心理問題時的需求。越是頂著光環(huán)的職業(yè)，可能壓力越大。”今年年初以來發(fā)生的大型企業(yè)員工的自我傷害事件，讓陳婷感慨很深。

“有些企業(yè)管理很先進(jìn)，但對員工的心理狀況還像過去做政治思想工作，顯然不合適。”而像公務(wù)員、教師、銀行職員等圈外人覺得不錯的職業(yè)，往往壓力也很大。陳婷向華西都市報記者講述了兩個記憶深刻的典型案例。

故事1未服從命令警察留下心理陰影

省內(nèi)某地20多歲的警察小吳剛參加工作沒幾年，便參與執(zhí)行一次解救被劫持人質(zhì)的任務(wù)。

當(dāng)時劫匪在反復(fù)勸說下沒有放人的跡象，領(lǐng)導(dǎo)要求小吳對劫匪做出緊急處置，強制救下人質(zhì)。

但當(dāng)時小吳有些猶豫，認(rèn)為憑自己的能力對劫匪繼續(xù)勸說有可能勸服，所以未立即執(zhí)行命令。

雖然最后在小吳的勸說下，人質(zhì)成功被解救，劫匪也落網(wǎng)了，但因為緊急時刻未服從命令，小吳遭到領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評。

此后一個星期，小吳的工作完全不在狀態(tài)，用他自己的話說，整個人都“恍惚”了。“雖然我沒有服從命令，但最后的結(jié)果還是成功了啊。”

陳婷說，小吳知道作為警察，必須無條件服從命令，但卻無法調(diào)節(jié)個人意志與職業(yè)命令的斗爭，留下了沉重的心理陰影。

白天無心工作，晚上又睡不著覺，小吳開始懷疑從小向往的職業(yè)到底適不適合自己，甚至想過辭職。

因為擔(dān)心別人嘲笑，也不敢去本單位的心理咨詢室。經(jīng)歷了一周的內(nèi)心掙扎后，他來到華西醫(yī)院心理衛(wèi)生中心，陳婷為他做了心理輔導(dǎo)。

“主要就是調(diào)節(jié)他內(nèi)心的掙

扎。一方面承認(rèn)他做出的努力，另一方面又要讓他明白，職業(yè)的特殊性要求他在執(zhí)行命令時不能摻雜個人感性因素。”最后小吳克服了掙扎和猶豫，重回警察崗位。

故事2速度慢遭罵銀行職員不敢上班

23歲的小葉去年剛從大學(xué)畢業(yè)，順利考入成都某郊縣作銀行職員。

因為收入可觀，小葉受到不少同學(xué)的羨慕。但剛開始工作的幾個月，小葉卻承受了巨大的壓力，甚至需要每天“打氣”半小時才敢邁出家門。

小葉工作的營業(yè)廳位于菜市場附近，人流量大，來辦業(yè)務(wù)的人很多，而整個窗口只有3個人，所以小葉每天工作量都極大。

因為是剛進(jìn)銀行，對有些操作不太熟悉，小葉操作稍慢就會遭到不理解的顧客的謾罵。

久而久之，小葉形成了巨大的心理壓力，每天上班前也要家人對她進(jìn)行長時間的鼓勵才敢出門。