孩子也會有很多不開心的事情，當遇到麻煩時，孩子就會想辦法發泄自己的不良情緒。有的孩子是采取大聲哭鬧來發泄自己的不滿，有的孩子可能是會亂摔自己的玩具。當孩子出現這些受壞情緒支配的行為時，父母們應該采到哪些措施呢?

孩子哭鬧的時候，往往既讓我們心疼，也讓我們心煩，恨不能揮舞著魔棒讓他們馬上平息下來。當勸解不起作用時，我們很容易不耐煩，甚至發脾氣。但你知道 嗎?傾聽。記住喲——傾聽，好像我們寶貝的情緒消防員。讓著名教育學家小巫告訴你吧，在這個緊急關頭，媽媽要控制住自己的情緒，要平靜、關愛與耐心。

TIPS：如果你用耳朵愛周圍的人!那么……

■你是一朵交際花!

傾聽是一門重要的社會/人際交往的技巧，學會傾聽孩子不僅有助于親子關系，亦有助于身邊其他的人際關系，比如夫妻、婆媳、朋友、同事乃至上下級關系。

■你是耐心誠懇的媽媽!

幼兒的語言表達能力不發達，往往難以準確地說出來他們的內心感受，而是通過激烈的情緒表現出來，更需要我們成年人耐心而誠懇地傾聽。

■你能和寶寶的心靈對話!

大自然是公平的，當一個人某個器官或能力不靈敏的時候，他的其他器官和能力就會增強，比如盲人的聽力比普通人更靈敏。幼兒各種能力都不太成熟，為了生存，他們的直覺最發達。因此孩子們都會本能地感覺到我們是否在專心致志地傾聽他們，還是在敷衍了事。