坐席人員,請保護好自己的聽力
據美國明尼蘇達州耳科專家科林-德里斯科爾稱:“人們最初并不知道。他們通常要等一些年或通過多次的聽力毛病出現后才會注意到。”人們發覺耳機對耳朵有傷害時,他們耳朵通常已經出現問題。耳科專家認為,對于長期佩戴耳機的人來說,重復出現耳鳴現象可能對內耳的伴細胞產生更大的傷害。
正常情況下,聲音經過一段距離才能到達耳朵,這中間聲音中的高頻部分已經被空氣吸收。如果耳機長時間壓在耳朵上,耳朵被迫吸收了全部頻率的聲波,對聽力傷害很大,并降低對聲音層次感覺的靈敏度。既使音量沒有改變,聽者也會覺得聲音逐漸變小。
聽力損害是日積月累形成的,如果長期佩戴耳機,聲波引發的感覺神經聽力損傷發生在內耳,當高能量聲波震蕩耳蝸內的液體時,會過度刺激并引起發細胞死亡,會出現「臨界值提高」(聽力閾值提高)的現象,即以前聽見的低音現在聽不見了,即聽力已經出現了很嚴重的問題。
耳科專家曾做過一個測試:選擇60名自愿者進行聽力測試,其中30人為18-20周歲的大學生,另外30名為長期佩戴耳機的話務座席人員,在兩組人員經過專業聽力測試后,得出的結論驚人,前組聽力合格率為96%,而后者則不到14%,且后組中有7人聽力已處于聽力嚴重受損狀態(該7人從事話務工作均達5年以上),如不及時治療,發生耳聾的概率為60%,專家形容“聽力的慢性損傷是一種漸進性的損傷,就像溫水煮青蛙一樣,一開始渾然不覺,通常發現的時候已經比較嚴重,并且沒法再恢復到正常水平。”
因此專家建議:平時生活中盡量減少佩戴耳機的時間,如無法避免,不要高于2小時/天,且分貝控制在60以內;對于專業的話務人員來說,佩戴時長無法控制在有效期內,就應經常采取耳部按摩的方式來減少聽力的損傷,一旦從事話務工作超過3年者,最好調換工作崗位,以免出現聽力受損甚至耳聾后才去治療,其實已經錯過了最佳治療時間(一周內),況且在最佳治療時間內,以目前的醫學水平來看,完全治愈的幾率也只有三分之一………..
所以,為了聽力的健康,請保護好你們的耳朵。
正常情況下,聲音經過一段距離才能到達耳朵,這中間聲音中的高頻部分已經被空氣吸收。如果耳機長時間壓在耳朵上,耳朵被迫吸收了全部頻率的聲波,對聽力傷害很大,并降低對聲音層次感覺的靈敏度。既使音量沒有改變,聽者也會覺得聲音逐漸變小。
聽力損害是日積月累形成的,如果長期佩戴耳機,聲波引發的感覺神經聽力損傷發生在內耳,當高能量聲波震蕩耳蝸內的液體時,會過度刺激并引起發細胞死亡,會出現「臨界值提高」(聽力閾值提高)的現象,即以前聽見的低音現在聽不見了,即聽力已經出現了很嚴重的問題。
耳科專家曾做過一個測試:選擇60名自愿者進行聽力測試,其中30人為18-20周歲的大學生,另外30名為長期佩戴耳機的話務座席人員,在兩組人員經過專業聽力測試后,得出的結論驚人,前組聽力合格率為96%,而后者則不到14%,且后組中有7人聽力已處于聽力嚴重受損狀態(該7人從事話務工作均達5年以上),如不及時治療,發生耳聾的概率為60%,專家形容“聽力的慢性損傷是一種漸進性的損傷,就像溫水煮青蛙一樣,一開始渾然不覺,通常發現的時候已經比較嚴重,并且沒法再恢復到正常水平。”
因此專家建議:平時生活中盡量減少佩戴耳機的時間,如無法避免,不要高于2小時/天,且分貝控制在60以內;對于專業的話務人員來說,佩戴時長無法控制在有效期內,就應經常采取耳部按摩的方式來減少聽力的損傷,一旦從事話務工作超過3年者,最好調換工作崗位,以免出現聽力受損甚至耳聾后才去治療,其實已經錯過了最佳治療時間(一周內),況且在最佳治療時間內,以目前的醫學水平來看,完全治愈的幾率也只有三分之一………..
所以,為了聽力的健康,請保護好你們的耳朵。
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