國(guó)慶期間，正是櫥柜企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)最集中的時(shí)候，各家櫥柜企業(yè)也在此時(shí)使出混身解數(shù)吸引顧客上門(mén)。此時(shí)，站在消費(fèi)者爭(zhēng)奪戰(zhàn)最前沿的櫥柜導(dǎo)員能力優(yōu)劣，將成為2010年國(guó)慶促銷(xiāo)大戰(zhàn)中至關(guān)重要的一環(huán)。臨陣磨槍?zhuān)�不快也光。下面我就教各位�?dǎo)購(gòu)員一些銷(xiāo)售小技巧，希望能為大家?guī)��?lái)幫助。

朋友們?cè)谌ナ袌?chǎng)買(mǎi)菜時(shí)會(huì)不會(huì)有這樣的心理：誰(shuí)那圍的人多，你就去誰(shuí)那買(mǎi)?買(mǎi)櫥柜產(chǎn)品的消費(fèi)者也是這樣，如果你家的客人多，他一定認(rèn)為你家的產(chǎn)品好，雖然他對(duì)你家的產(chǎn)品毫無(wú)了解。這就是傳說(shuō)中的“從眾心理”。

從眾是指?jìng)�(gè)體在真實(shí)的或臆想的群體壓力下，在認(rèn)知上或行動(dòng)上以多數(shù)人或權(quán)威人物的行為為準(zhǔn)則，進(jìn)而在行為上努力與之趨向一致的現(xiàn)象;既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。在特定的條件下，由于沒(méi)有足夠的信息或者搜集不到準(zhǔn)確的信息，從眾行為是很難避免的，通過(guò)模仿他人的行為來(lái)選擇策略并無(wú)大礙，有時(shí)模仿策略還可以有效地避免風(fēng)險(xiǎn)和取得進(jìn)步。學(xué)者阿希曾進(jìn)行過(guò)從眾心理實(shí)驗(yàn)，結(jié)果在測(cè)試人群中僅有1/4—1/3的被測(cè)試者沒(méi)有發(fā)生過(guò)從眾行為，保持了獨(dú)立性;動(dòng)物也是這樣，老鼠在群體遷徙中，當(dāng)一只受到驚嚇的老鼠跳下懸崖時(shí)，其他的老鼠也會(huì)盲目地跟著它跳下去。人往往會(huì)被身旁多數(shù)人的行為，心情感染，在形勢(shì)比較好的時(shí)候從眾;在遇到危機(jī)的時(shí)候，迷茫了也會(huì)從眾。

不同類(lèi)型的人，從眾行為的程度也不一樣。一般來(lái)說(shuō)，女性從眾多于男性;性格內(nèi)向、自卑的人多于外向、自信的人;文化程度低的人多于文化程度高的人;年齡小的人多于年齡大的人;社會(huì)閱歷淺的人多于社會(huì)閱歷豐富的人。

“從眾心理”在銷(xiāo)售領(lǐng)域同樣適用，它其實(shí)是一種顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)，通俗地解釋就是“人云亦云”、“隨大流”;大家都這么認(rèn)為，我也就這么認(rèn)為;大家都這么做，我也就跟著這么做。 對(duì)于櫥柜店來(lái)講，如果能有效地掌握和調(diào)動(dòng)顧客購(gòu)買(mǎi)行為中的從眾心理，肯定有助于櫥柜的銷(xiāo)售。