許多資料表明，人的心理問題已成為一種不可忽視的社會現象。良好的心理素質，對人的成長進步是有益的、積極的，可以給人以向上的力量;不良心理，對人對社會有一定的負面影響，其破壞性不可低估。隨著國家政治、經濟體制和國有企業改革的不斷深化，經濟、文化和價值觀念等社會因素也發生急劇的變化。經濟利益的調整，社會競爭的加劇，子女上學就業等問題對人的影響越來越突出。他們長時間承受各種困惑或壓力，容易產生緊張、焦燥、壓抑、委屈、悲觀、退縮、嫉妒、自私等到不良心理反應，有的因此失去控制，喪失理智，做出一些意想不到的事情來，給安全生產和工作帶來很大的影響。本文就新形勢下人的心理因素對安全工作的影響作一些探討，供商榷。

1 常見的幾種不良心理現象

近幾年來，因工作關系，筆者從部分單位了解到，有的人員的心理問題呈復雜化趨勢，不良的心理問題越來越明顯。總的來看常見的不良心理現象主要有以下幾種：

1. 情緒低落，行動遲緩，沉默少話，不愿與人交住，工作消極，缺乏責任心。這種心理是消極的，具有一定的破壞性，可以使人做出越軌或不道德行為，也可能導致人格畸變;

2. 不守紀律，愛發牢騷，講怪話，故意頂撞領導，人的心態和行為變得消極和古怪。這種心理極具煽動性，破壞性較大;

3. 情緒不穩定，容易發怒、沖動，甚至動手打人。這種焦燥心理，處理不好，容易傷人、誤事;

4. 看到別人比自己強，受領導重用，心里不舒服，心理嫉妒，造成在行為上喜歡說別人的風涼話，處處刁難人，給別人出難題。看到別人出差錯、受處分，心理高興。這種心理既害人又害已;

5. 耐力不強，缺乏刻苦努力精神，當主觀愿望與客觀現實差距較大時，如：調職、調資、入黨、考學、學技術等目的沒有達到，悲觀失望，有的對前途失去信心，有的對領導和同事產生報復心理，個別人甚至走上犯罪道路;

產生上述不良心理現象的原因是多方面的，有自身性格，心理承受能力，適應環境能力，家族遺傳等原因，也有管理干部，尤其是領導干部對人員的心理了解把握不夠、疏導不力的問題。特別是年青人，社會閱歷淺，心理不夠成熟，遇到一些問題沒有得到解決，如果得不到及時的疏導，從思想上、心理上就容易出問題。

人員的不良心理對安全工作的影響是比較大的，一是工作缺乏認真的態度，有不良心理的人，一般工作主動性、自覺性不夠，任務完成質量不高，做事容易出差錯，輕者給工作帶來麻煩，重者會造成不安全事故，給國家財產或人員生命、健康造成損失。二是干擾干群關系，影響正常工作。人員的不滿情緒和不穩定心態，若不能及時得到疏導，很容易形成市場，在干群中相互影響，甚至會引發出新的矛盾，造成干群之間、干部與干部之間、群眾與群眾之間關系緊張，影響工作的正常進行，安全也沒有保障。三是對危險品等特殊物資構成的威脅。對儲存有爆炸危險品等特殊物資的部門，如果管理不好就很容易出問題，有不良心理的極少數人員其報復心理一旦形成，利用爆炸危險品等物資進行報復可能性增大，直接威脅著物資的安全。

2 培養人員良好心理素質應注意的幾個問題

1. 要正確認識人員的心理因素對安全工作的影響

人是管理的主體，人的行為受其思想支配，而人的心理活動直接影響著人的思想、人的行為。心理素質好，自控能力強的人，通過自我調節和控制可以使不良心理得到糾正。這部分人員一般性格開朗，心胸寬廣，不為小事所困，能正確處理各種關系，而心理和生理尚不成熟，自控能力比較差，文化素質不高的人，容易被不良心理所左右，其行為往往會發生偏移，甚至會做出一些意想不到的事情來，特別是在特殊崗位或管理特殊物資的人員，其安全工作不僅關系到國家財產的損失，而且關系到社會的穩定。各級領導要充分認識到人的心理因素對安全工作的影響，尤其是人的不良心理可能給安全帶來的負面作用，真正重視起來，把人員的思想疏導工作做好，做扎實，確保各項工作的正常進行，確保安全工作無事故。

2. 要注意培養人員良好的心理素質

近年來，心理問題越來越受到人們的重視，這方面的研究也越來越多，社會上有關機構相繼出現，有關心理學的書籍相繼出版，一些大中城市出現了心理治療和咨詢機構，報刊雜志也經�？�登心理研究的文章，有些醫院還建立了心理診室，應用心理學的基礎知識和研究成果，為心理患者提供心理咨詢和治療服務，收到了良好的效果。管理人員特別是領導干部要適應時代發展變化的需要，重視人員心理問題，培養人員良好心理素質。首先是要學一些心理學知識，掌握人員的心理變化規律，有針對性地進行思想疏導，進一步融洽干群關系，防止不良心理問題的出現。第二是組織有關人員學習心理學的一些基本常識和進行講座，使他們能正確認識正常的心理反應，用健康的心態處理問題。第三是鼓勵管理人員進行心理問題的探討與研究，提高他們做好心理疏導工作的能力。第四是要想方設法改善生產工作與生活條件，經常開展健康有益、豐富多彩的文化活動，活躍氣氛，使人員工作舒暢，生活愉快，精神振奮，保持良好的心理狀態。

3. 要重視經常性思想教育和心理疏導相結合

思想政治工作，在解決人員的思想問題上起到過比較大的作用。但在新的歷史時期，由于社會的發展進步，人民生活水平的提高，人員的需要發生了很大的變化，因此解決人員中出現的新情況、新問題，傳統的思想政治工作方法已難以達到預期應有的效果。而加強經常性思想教育，適時進行心理疏導，是一種切實可行的解決矛盾的方法。領導干部一定要針對人的不同心理特點心，及時發現問題并做好疏導工作，使他們重新振作起來，揚起理想的風帆;要盡可能多給他們一些安慰和關心，以事明理進行開導;要引導他們保持自信和樂觀的生活態度，學會自我安慰，同時要注意心理疏導工作的方式方法，掌握時機，加強正面引導，真正使他們在心理上獲得戰勝困難的信心和力量，使其更好地工作，為國家建設發揮更大的作用。

4. 要努力提高科學管理水平

安全管理是各項工作的重中之重。應嚴格執行各項規章制度，按操作規程辦事，按規定辦事，是其基本要求。各單位在執行部的要求和有關法規的基礎上，可以根據自己的實際情況制定一些管理規定，這也是確保工作安全需要。因工作關系需長期與爆炸危險品打交道或長期從事危險作業的人員，因工作單調，枯燥乏味，時間一長，容易產生厭煩情緒和不滿心理，容易出現一些不正常的心理反應。在這種情況下，人員執行紀律、制度、規定就有可能出現抵觸情緒，產生厭煩心理，或感到麻煩，不自在，給安全生產帶來隱患。因此，科學管理顯得尤為重要。一是規定的制度要切合實際，既要考慮人員工作的開展，也要注意人員的承受能力，要嚴而有度，嚴之有理;二是對人員中出現的新情況、新問題要及時進行研究，實施有針對性的管理。

5. 要適時對人員進行心理咨詢

心理學家認為，心理咨詢與心理治療能促進人的理解力和進取心，使人變得善解人意，充滿激情。要發揮心理治療和生理治療的互補作用，應首先與有關心理咨詢機構聯系，讓人員定期或不定基進行心理咨詢，及時發現他們的不良心理反應，有針對性地進行教育、疏導。二是選送一些心理素質較好的管理人員到有關心理機構進行系統的心理學理論的學習，使其掌握一定的心理知識，學會做一些心理咨詢工作的方法，為做好心理咨詢工作服務，為安全工作服務。